Почему не работает микрофон наушники jbl 100

Исправлено: микрофон JBL Quantum 100 не работает

Многие владельцы наушников JBL Quantum 100 жаловались на проблемы с микрофонами. У некоторых пользователей он вообще перестал работать. Это вызывает беспокойство, поскольку для многих пользователей это их основные наушники. Людям, которые проводят онлайн-сессии или видеозвонки, микрофоны должны работать идеально.

Если вы один из тех пользователей, которые борются с неработающим микрофоном в наушниках JBL Quantum 100, эта статья поможет вам. Здесь мы перечислили некоторые распространенные решения, которые вы можете попробовать со своей стороны, чтобы мгновенно решить эту проблему. Эти решения сработали для некоторых пользователей, и есть вероятность, что они помогут и вам. Итак, без лишних слов, давайте приступим к делу.

JBL Квант 100

Как исправить неработающий микрофон JBL Quantum 100?

Проверьте свои соединения:
Включите микрофон:
Проверьте настройки звука:
Обновите драйверы:
Сбросить Windows:
Удалите сторонние аудио инструменты:
Запустите средство устранения неполадок со звуком:

Как исправить неработающий микрофон JBL Quantum 100?

Проверьте свои соединения:

Для JBL Quantum 100 можно использовать USB-переключатель. Если вы используете переключатель, убедитесь, что переключатель отключения звука не активирован. Есть вероятность, что проблема может быть связана с одним из портов USB. Попробуйте подключить видеомикшер к другому порту USB. Если это не сработает, вы также можете использовать аудиоразъем 3,5 мм. Просто убедитесь, что все разъемы подключены правильно.

Если все ваши соединения хорошо настроены, перейдите к следующему решению, упомянутому здесь.

Включите микрофон:

Windows 10 поставляется с требованиями разрешения для доступа к микрофону гарнитуры. Если микрофон на наушниках JBL Quantum 100 не разрешен, он не сможет передавать данные на компьютер. Итак, чтобы предоставить доступ к микрофону на гарнитуре, выполните шаги, указанные ниже.

Нажмите клавишу Windows + I, а затем выберите «Конфиденциальность» из списка отображаемых параметров.
Нажмите на опцию «Микрофон» в разделе «Разрешения» на левой панели в меню «Конфиденциальность».
На правой панели найдите параметр «Разрешить доступ к микрофону на этом устройстве». Под этой опцией вы увидите кнопку изменения. Нажмите на нее и убедитесь, что переключатель включен.
Теперь найдите другую опцию «Разрешить приложениям доступ к вашему микрофону» и убедитесь, что она также включена.

Теперь закройте страницу настроек и попробуйте снова использовать микрофон на наушниках. Если он по-прежнему не работает должным образом, попробуйте следующее решение, упомянутое ниже.

Проверьте настройки звука:

Микрофон наушников JBL Quantum 100 может не работать, поскольку он не установлен в качестве аудиоустройства по умолчанию на вашем компьютере. Чтобы изменить это, вам нужно войти в настройки звука вашего компьютера с Windows.

Нажмите клавишу Windows + R, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить».
Введите «control» в диалоговом окне «Выполнить» и нажмите Enter.
Выберите «Крупные значки» в раскрывающемся меню «Просмотр» вверху.
Нажмите Звук.
Выберите вкладку записи.
Щелкните правой кнопкой мыши любое пустое место в списке устройств и установите флажок «Показать отключенные устройства».
Щелкните правой кнопкой мыши микрофон гарнитуры и выберите «Включить».
Затем снова щелкните правой кнопкой мыши и выберите «Установить как устройство по умолчанию».

Теперь попробуйте использовать микрофон на гарнитуре. Попробуйте следующее решение, если оно по-прежнему не работает должным образом.

Обновите драйверы:

Аудиодрайверы необходимо время от времени обновлять в системах Windows. В частности, чтобы наушники JBL Quantum 100 работали без проблем, вам потребуются последние версии аудиодрайверов на вашем компьютере.

Есть три способа обновить или установить звуковые драйверы на компьютер с Windows. Во-первых, вы можете посетить веб-сайт производителя вашего компьютера и на их странице поддержки или загрузки вы найдете установочный файл для аудиодрайверов. Вам нужно загрузить установочный файл с этого сайта, а затем установить драйверы на свой компьютер, как и любую другую программу.

Во-вторых, вы можете позволить Windows самостоятельно искать драйверы и автоматически устанавливать их на ваш компьютер.

Нажмите клавишу Windows + X, а затем выберите «Диспетчер устройств» из списка параметров.
Дважды щелкните аудиовходы и выходы, а затем щелкните правой кнопкой мыши «Микрофон».
Выберите Обновить драйвер.
Затем следуйте инструкциям на экране, чтобы ваш компьютер сканировал Интернет в поисках последних версий драйверов.
Если он найдет какие-либо новые драйверы, Windows автоматически установит их на ваш компьютер.

Последний способ обновления драйверов — использование сторонней утилиты для драйверов. Несколько инструментов могут сканировать ваш компьютер на наличие отсутствующих или устаревших драйверов. Если аудиодрайвер на вашем компьютере устарел, он появится в одном из этих инструментов. Затем вам нужно нажать на одну кнопку, и на ваш компьютер будут установлены последние версии драйверов. Эти утилиты для драйверов взимают небольшую плату за свои услуги, но это того стоит, поскольку вам снова нужно беспокоиться о любых драйверах на вашем компьютере.

Попробуйте следующее решение, если обновление аудиодрайверов не решает проблему с микрофоном.

Сбросить Windows:

Сброс Windows вернет все в Windows к настройкам по умолчанию. Вы не потеряете никаких данных, но изменение настроек будет возвращено к значению по умолчанию. Это может решить вашу проблему с микрофоном.

Нажмите клавишу Windows + I, а затем выберите «Обновление и безопасность» в списке параметров.
Затем нажмите на вкладку «Восстановление» на левой панели.
Вы увидите опцию «Сбросить этот компьютер» на правой панели.
Нажмите «Начать» и следуйте инструкциям на экране, чтобы полностью сбросить настройки Windows.

Попробуйте следующее решение, если сброс Windows не решил вашу проблему с микрофоном.

Удалите сторонние аудио инструменты:

Многие из нас используют сторонние звуковые инструменты эквалайзера на наших компьютерах, чтобы улучшить качество звука. По умолчанию мы получаем различные настройки звука и профили при установке аудиодрайверов. Но некоторым пользователям нравится настраивать свой звук, и в поисках этого они используют специальные сторонние инструменты для работы со звуком в соответствии со своими потребностями. Однако эти сторонние аудиоинструменты могут быть причиной вашей проблемы.

Наушники JBL Quantum 100 могут быть несовместимы со сторонними аудиоинструментами, которые вы используете на своем компьютере. В этом случае микрофон не будет работать независимо от того, что вы пытаетесь сделать с приложением, установленным на вашем компьютере. Единственное решение — полностью удалить стороннее аудио с вашего компьютера.

Попробуйте следующее решение, если удаление стороннего аудиоинструмента не решило проблему с микрофоном.

Запустите средство устранения неполадок со звуком:

В Windows есть утилита для устранения неполадок, которая может сканировать компьютер на наличие любых известных проблем и пытаться исправить их для пользователя. Если средство устранения неполадок не может решить проблему, оно, по крайней мере, покажет пользователю информацию о том, что не так с системой Windows. Итак, что касается проблемы с микрофоном в JBL Quantum 100.

Нажмите клавишу Windows + I, а затем выберите «Обновление и безопасность» в списке параметров.
Затем щелкните вкладку «Устранение неполадок» на левой панели.
Нажмите Дополнительные средства устранения неполадок.
В следующем меню нажмите на опцию «Речь». Это запустит средство устранения неполадок с речью. Убедитесь, что наушники подключены, когда вы делаете это.
Позвольте средству устранения неполадок запустить сканирование и попробовать исправить обнаруженные проблемы.

После того, как средство устранения неполадок решит вашу проблему, вы сможете использовать микрофон.

Если ни одно из упомянутых выше решений не помогло вам, возможно, проблема связана с самими наушниками. Это может быть аппаратный дефект, влияющий на микрофон ваших наушников JBL Quantum 100. В этом случае вы можете обратиться в ремонтный центр или получить для него запасную пару.

Итак, это все о различных решениях, которые вы можете попробовать исправить, если микрофон JBL Quantum 100 не работает. Также ознакомьтесь с другими нашими статьями о iPhone советы и рекомендации, Советы и рекомендации по Android , Советы и рекомендации по работе с ПК и многое другое для получения дополнительной полезной информации. Если у вас есть какие-либо вопросы или вопросы по поводу этой статьи, оставьте комментарий ниже, и мы свяжемся с вами.

На Беспроводных Наушниках JBL Не Работает Микрофон — Как Включить На Телефоне?

Эта проблема иногда возникает у пользователей беспроводных наушников JBL — не работает микрофон при поступлении входящего звонка на телефон. Голос собеседника звучит из основного динамика смартфона, хотя гарнитура подключена и вы только что слушали через нее музыку. Что делать в такой ситуации?

В данной статье мы не будем касаться проблем, возникающих из-за неисправности микрофона. Например, он мог прийти в негодность из-за стирки беспроводных наушников вместе с вещами в кармане. В подобных случаях поможет только общение в сервис.

Почему не работает микрофон JBL?

Ситуация часто случается у пользователей айфонов, поскольку даже при подключенных TWS наушниках ЖБЛ звук по умолчанию идет в микрофон телефона. На последних прошивках Android при включенных JBL голос собеседника вы сразу услышите в mic гарнитуры.

звук в микрофон jbl

Сразу оговорюсь, что я исключаю из данной статьи чисто технические неполадки в работе. Если вы недавно залили свои JBL водой или уронили, то явно нужно нести их в ремонт. Чтобы понять, какого типа неисправность — программная или «в железе», — попробуйте подключить наушники JBL к ноутбуку или другому смартфону. Если микрофон в них заработает, значит дело было именно в настройках или ошибке синхронизации с предыдущим устройством.

Сброс настроек

Прежде, чем начинать искать решение проблемы с неработающим «mic», попробуйте сделать сброс наушников JBL к заводским настройкам. Это очень часто решает многие проблемы без дополнительных действий с вашей стороны. Подробно весь процесс был уже описан в отдельной инструкции. Если вкратце, то нужно:

Удалить наушники из памяти Android или iPhone
Определенное количество раз нажать на функциональную клавишу на TWS модулях (в зависимости от конкретной модели Джибиэль)

Как включить микрофон в TWS наушниках JBL на iPhone?

Ну и теперь переходим к «основному блюду», про которое я упомянул в самом начале текста. Если вы >>подключили беспроводную TWS гарнитуру JBL к айфону, то микрофон в них работать не будет. Для переключения на него со встроенного mic в iPhone, необходимо:

Динамик — разговор на громкой связи через внешний динамик
iPhone — стандартно через телефон
JBL TUNE 225TWS — в динамики и микрофон TWS наушников JBL

Выбираем последний пункт

Как включить mic в беспроводной гарнитуру JBL на смартфоне Android?

Но вернемся к смартфонам на Андроид. По идее после синхронизации с JBL должен быть задействован динамик и микрофон на беспроводных наушниках. Если этого не произошло, то выполняем следующие шаги:

Как включить и настроить микрофон JBL Quantum 100

Один из вопросов владельцев JBL Quantum 100 — как включить микрофон (Mic). Прикрепите съемное устройство, наденьте наушники, скачайте программу JBL Quantum Engine по ссылке support.jbl.com/us/en/customer-service/quantum-support.html, подключите гарнитуру и выполните настройки на ПК или с помощью указанного софта. Ниже рассмотрим, как правильно включить и настроить устройство. Разберем ошибки и способы их решения.

Как пользоваться JBL Quantum 100

Перед настройкой микрофона JBL Quantum 100 нужно кратко разобраться с функциями и особенностями пользования. Это современная модель с повышенным комфортом, качественным звуком, более громким и четким Mic. В комплекте с игровой гарнитурой идет съемный микрофон с ветрозащитной пеной и краткое руководство для пользователя.

После подключения микрофона JBL Quantum 100 можно пользоваться наушниками в Xbox, PlayStation, Nintendo, на мобильных устройствах, на VR и так далее. Для начала пользования сделайте следующие шаги:

Скачайте программу JBL Quantum Engine по ссылке support.jbl.com/us/en/customer-service/quantum-support.html . Нужный контент можно найти внизу в разделе Software & Downloads. Приложение предназначено для калибровки, настройки, добавления дополнительных эффектов и т. д. Софт подходит для Виндовс 10 / 7 и требует наличия 500 Мб на жестком диске.

Подключите гарнитуру к компьютеру.
Дождитесь ее автоматического определения.
Жмите на специальную кнопку, чтобы включить Mic, если это необходимо.

Выполните настройки на ПК / ноутбуке (рассмотрим ниже).

Как вариант, сделайте калибровку звука в программе JBL Quantum Engine и выставьте необходимые параметры с учетом запросов. Дальнейшее управление осуществляется с помощью кнопки изменения громкости, клавиши включения / отключения и других. Работа с программой интуитивно понятна, поэтому на этом вопросе не будет останавливаться подробнее.

Как включить и настроить микрофон

Главный вопрос для наушников JBL Quantum 100 — как подключить микрофон и выполнить его настройку. Сделайте следующие шаги:

Соединитесь с ПК. Для этого нужно включить девайс в специальный разъем.
Жмите на кнопку активации Mic, которая находится на боковой части корпуса рядом с клавишей регулирования громкости.
Кликните правой кнопкой по значку динамика справа внизу и войдите в «Открыть параметры звука».

В списке «Ввод» найдите JBL Quantum 100 и установите это оборудование, чтобы включить его.

Еще один вариант — зайдите в «Панель управления» и «Звук», а в разделе «Запись» жмите правой кнопкой мышки по «Микрофон» и выберите «Использовать по умолчанию».

Теперь разберемся как настроить микрофон наушников JBL Quantum 100. Сделайте следующее:

Снова жмите ПКМ по символу динамика и зайдите в «Параметры звука».

Войдите в «Свойства устройства» и уберите флажок с пункта «Отключить».

Жмите «Дополнительные свойства …».

Внизу найдите «Применение …».
Выберите «Использовать это …».

Сохранитесь.
Жмите «Проверить» и скажите что-либо в Mic. Если все нормально, должна двигаться бегущая строка. Это символизирует, что звук передается, а вам удалось включить девайс.

Следующий вариант, как подключить микрофон JBL Quantum 100, если результата пока нет — обратиться к диспетчеру устройств. Сделайте следующее:

Жмите Win+X и зайдите в «Диспетчер …».
Разверните раздел «Аудиовыходы и аудиовход».
Найдите микрофон JBL Quantum 100, сделайте ПКМ и выберите пункт «Включить …».
Как вариант, обновите драйвера.

Если по какой-то причине не работает микрофон JBL Quantum 100, попробуйте изменить параметры. Для этого:

Зайдите в панель управления звуком одним из рассмотренными методами.

Зайдите в свойства подключенного девайса.

В разделе «Уровни» выберите громкость и усиление.

В секции «Улучшения» установите функцию эха и шумоподавления. Как вариант, попробуйте поставить отметку в поле «Отключение всех звуковых эффектов».

Во вкладке «Дополнительно» установите соответствующее значение или «По умолчанию».

Дополнительно можно включит и настроить девайс с помощью драйвера звука, а также приложения JBL Quantum Engine, о котором упоминалось выше.

Частые проблемы и пути решения

Бывают ситуации, когда ПК / ноутбук не видит микрофон JBL Quantum 100 и его не удается включить. Для решения проблемы попробуйте сделать следующие шаги:

Убедитесь, что Mic вставлен в разъем и надежно зафиксирован.
Нажмите на кнопку включения голосового девайс.
Попробуйте обновить ПО в диспетчере по алгоритму, который рассмотрен выше.
Убедитесь в целостности штекера.
Запустите «Устранение неполадок» в пункте «Обновление и безопасность» и выберите «Воспроизведение звука». Таким способом часто удается определить, почему не работает микрофон наушников JBL Quantum 100. Система анализирует ситуацию, и при наличии ошибки выдает ее.
Перезагрузите ПК и еще раз попробуйте настроить оборудование по принципу, который рассмотрен выше.
Убедитесь в наличии доступа ПК к Mic. Для этого зайдите в «Параметры» найдите пункт «Конфиденциальность микрофона» через поиск и разрешите приложениям к нему доступ. Также жмите «Изменить» и дайте разрешение на пользование Mic на этом девайсе.
Попробуйте выполнить глобальную переустановку драйвера и установите ПО заново.

В большинстве случаев эти шаги помогают решить вопрос, когда устройство не видит микрофон наушников JBL Quantum 100. Нельзя исключать ситуацию, когда причиной проблемы является техническая неисправность. В таком случае может потребоваться обращение в сервисный центр для диагностики и определения неисправности.

Теперь вы знаете, как включить голосовое устройство JBL Quantum 100, и в чем особенности процесса. В большинстве случаев достаточно вставить девайс в разъем, подключиться к ПК / ноутбуку или другому устройству, а после нажать специальную кнопку. Если включить таким способом не удалось, всегда можно сделать настройки с учетом рассмотренной выше схемы.

В комментариях поделитесь, пригодились ли вам рекомендации. Получилось ли включить Mic в наушниках, и какие трудности возникали в этом вопросе.