Что такое Яндекс Советник, и кому от него жить хорошо
Если у вас самые низкие цены, это еще не гарантия, что покупатель останется на вашем сайте – Советник покажет аналогичные товары и даже предложит добавить их в избранное прямо в окне приложения, без необходимости покинуть сайт.
Откуда такая популярность?
Яндекс Советник по умолчанию включен в браузерах (например, в Яндекс Браузере), встроен в другие приложения (FreeGate, SaveFrom и др), а также работает на мобильных устройствах.
Пользу от Советника сложно недооценить: пользователь в один клин получает все выгодные ценовые предложения, а также может выбрать другого продавца аналогичного товара (цена не главный критерий выбора?). Кроме того, Советник подготовит подборку нужных товаров даже со страницы обзора или видеохостинга. Уже на этапе изучения информации о товаре Советник вовлекает пользователя в свою воронку. И это здорово.
По данным на 2019 год, расширением пользовались более 50 млн юзеров, и за прошедшие 4 года, несмотря на пандемию и прочее, поводов для уменьшения аудитории не было. Да и популярность Яндекс браузера за 4 года только росла – с 19 до 31% [источник Яндекс Радар].
Критика расширения пользователями и владельцами сайтов
Расширение Яндекс Советник часто критикуют за назойливость (чего только стоит popup окно или желтая плашка), скрытые установки и нечестность по отношению к владельцам сайтов. Действительно, Яндекс уводит на свою площадку посетителей сайтов, в том числе оплаченный трафик, и собственно генерируемый самим Яндексом – Директом или Маркетом.
Все же несмотря на критику, к которой, надо признать, разработчики прислушиваются, приложение стало работать лучше: практически перестали появляться неподходящие товарные предложения, а Яндекс большее внимание уделяет рейтингу продавцов, нежели цене.
Как бороться с Советником на своем сайте?
Бороться с расширением на стороне собственного сайта уже не так легко, как раньше. Такие способы, как внедрение CSP (Content Security Policy), удаление микроразметки, блокировка в htaccess и другие не работают уже много лет. К тому же Яндекс частит с обновлениями своего расширения, и недавно работающие решения быстро теряют актуальность.
И если вы не сами разрабатываете скрипт блокировщика и обновляете его под изменения Советника, то единственным рабочим решением будет установить скрипт от платного сервиса. В сети можно найти не менее 10 платных блокировщиков – от Антисоветника (о нем позже) до встроенных приложений внутри популярных CMS.
На что обратить внимание при выборе блокирующего сервиса?
Выбирая сервис для блокировки строки Яндекс Маркета, нужно обратить внимание на 3 компонента, которые всплывают при посещении страницы с товаром:
- Желтая панель.
- Иконка с счетчиком найденных предложений.
- Всплывающее окно в правом нижнем углу.
Вдобавок потребуется проверить работу сервиса в различных браузерах, в том числе и на мобильном устройстве.
Стабильность
Важно, чтобы скрипт блокировщика не влиял на работу вашего сайта, в частности, DDOS-атаки на сервис не должны приводить к падениям вашего сайта. Наиболее известные поставщики скрипта, как правило, используют Cloudflare или аналоги, но все-таки стоит быть начеку.
Сторонний скрипт должен быть безопасен для SEO, не плодить лишние теги в сохраненной копии, не подгружать скрытых ссылок, рекламы, не уводить ни на какие сайты, и конечно, с ответственностью подходить к конфиденциальным данным.
Нередко сервисы используют «поломанную верстку», чтобы запутать Советника. Рекомендуем при использовании таких сервисов проверять микроразметку карточки товара, например, с помощью проверки расширенных результатов от Google – ссылка https://search.google.com/test/rich-results.
Исходя из экономической целесообразности, есть варианты безлимитного использования (наше всё) и с оплатой за каждого пользователя (подойдет для несильно посещаемых сайтов). В любом случае, усредненная стоимость любого сервиса окупается одним-двумя сохраненными покупателями.
Обзор решения Антисоветник для владельцев сайтов
Одно из самых популярных в сети решений по блокировки строки Яндекс Маркета – это Антисоветник. Сервис работает более 4 лет и обслуживает более тысячи клиентов.
Чем отличается от прочих решений
- Блокирует все 3 элемента Яндекс Советника, в том числе в самом Яндекс Браузере и в мобильном браузере.
- Блокируются популярные подсказчики, такие как Авито Помощник и LetyShop.
- Бонусом предоставляются защита от скликивания и антибот.
- Отсутствуют лимиты на количество блокировок.
Чем привлекателен сервис для корпоративных клиентов
- Есть бонусы при оплате за несколько месяцев – скидкой в рублях и бесплатными днями.
- Можно выставить счет на юрлицо и получить закрывающие документы в личном кабинете, без «очередей в бухгалтерии».
- Для крупных площадок предоставляется отдельный сервер с блокировщиком и индивидуальные условия работы.
Технические особенности скрипта от Антисоветника
- Не удаляет микроразметку и не ломает верстку сайта.
- Блокирует подсказки, даже если сайт представлен на Яндекс Маркете (в этом случае бот Советника анализирует xml-фид с товарами).
- Влияние на SEO: прямо – нейтральное, косвенно – положительное, через улучшение поведенческих факторов сайта (роста конверсии, времени на сайте).
Кейс по использованию сервиса Антисоветник
-
Сайт – интернет-магазин обуви с географией работы от Ухты до Владивостока с посещаемостью
По статистике, Советник уводит до 30% трафика. Однако «поймать за руку» переходы к конкурентам с помощью той же Метрики представляется делом непростым, потому что:
- Метрика считывает переходы по внешним ссылкам, когда они встроены в код сайта, а браузерное приложение Советник далеко не всегда работает с подменой кода сайта.
- Советник использует сеть адресов, через которые засчитывается переход (sovetnik.market.yandex.ru, market-click*.yandex.ru и т.д.). Но собрать всю статистику Метрика не позволит в силу нераскрытия чувствительных данных. Отсюда и заниженные данные по отдельным адресам, напр., sovetnik.market.yandex.ru.
Однако, даже усеченные данные впечатляют. На графиках видно, что интернет-магазин теряет целевых покупателей, достигая в пику до 29% переходов.
Внедрение скрипта в CMS Битрикс занимает до 2 минут, а результат мы видим практически сразу.
Выше на графике видно, как снизились переходы по ссылкам Советника, когда с проблемой начал бороться сервис «Антисоветник». В колонке «Блокировки» видим, сколько переходов блокируется «Антисоветником» по сайту кейса:
Вместо выводов предоставим график «Количество покупателей»: рост со средних 300 до 450 покупателей в неделю!
Как удалить Яндекс Советник с браузера и компьютера?
Столкнувшись с нововведением «Яндекс.Маркета», пользователи оставляют достаточно противоречивые отклики. Речь идет о недавно появившемся расширении браузера — «Яндекс Советнике». По задумке создателей, он должен облегчить клиентам интернет-площадки процесс покупок.
Что такое «Яндекс.Советник»
Расширениями называют специальные программы, созданные для более комфортного пользования браузерами. С их помощью можно отключить навязчивую рекламу, видеть отображенную на сайтах дополнительную информацию, подстраивать пользовательский интерфейс.
«Яндекс.Советник», по задумке создателей из команды «Метабар», призван защитить от покупок на платформе «Яндекс.Маркет» по завышенным ценам.
Для чего нужен
Во время изучения покупателем товаров в каталоге интернет-магазина программа выдает подсказки и предлагает аналогичные по более низкой цене. Она реагирует на пользовательские запросы и анализирует предложения на сайте, выбирая из них оптимальные.
При этом даже необязательно находиться на «Яндекс.Маркете». Можно просматривать товары в различных магазинах, а «Советник» найдет в сети такие же или похожие дешевле и покажет их покупателю.
С первого взгляда новинка достаточно полезная, позволяющая делать онлайн-покупки максимально выгодными. Однако такое нововведение не всегда по вкусу продавцам, не заинтересованных в том, чтобы их клиенты видели предложения конкурентов.
Откуда появляется на ПК
При желании «Яндекс.Советника» легко скачать на официальном сайте sovetnik.yandex.ru. Однако достаточно часто пользователи сообщают, что не устанавливали программу, однако в их браузере приложение появилось.
Оказалось, что «Советник» от «Яндекс Маркета» может устанавливаться самостоятельно, добавляясь «в нагрузку» к другим скачанным расширениям. Оповещение об этом владельцу ПК не поступает.
Несмотря на удобство, далеко не всем пользователям нравится такая навязчивая забота. Но если установить «Советник» достаточно легко, то о том, как его убрать, знает пока не каждый.
Удаление расширения в других браузерах
Те, кто не устанавливал программу и не желает пользоваться навязанным софтом, нередко задаются вопросом, как удалить его с ПК. Чаще всего с проблемой сталкиваются пользователи популярных браузеров, таких как Mozilla FireFox, Google Chrome и Opera.
Общий принцип отключения или удаления «Советника» похожий, но из-за разницы интерфейса в каждом отдельном случае имеются свои нюансы.
Chrome и Opera
Чтобы избавиться от расширения в браузере от Google, необходимо действовать по следующему алгоритму:
Открыть браузер, навести курсор на иконку в виде пазла, расположенную в правом верхнем углу окна, и кликнуть на значок.
В открывшемся перечне найти «Советник» от «Яндекс.Маркета».
Справа от названия программы нажать значок сервисного меню в виде 3 вертикальных точек и выбрать пункт «Удалить».
Существует и второй вариант, когда можно не удалять расширение, а только отключить его на какое-то время.
В этом случае действуют так:
В меню «Настройки» находят раздел «Дополнительные инструменты» и в нем пункт «Расширения». Для поиска можно набрать в адресной строке браузера chrome://extensions и нажать Enter — во вкладке появятся все встроенные программы.
Если требуется просто отключить «Яндекс.Советник», переводят бегунок в неактивное положение. Для удаления кликают на значок «Корзины» или кнопку «Удалить».
Чтобы удалить «Советник» от «Яндекс.Маркета» из Opera, действуют по похожей схеме.
Чтобы вызвать меню с перечнем установленных дополнений, можно зайти в «Настройки» или воспользоваться комбинацией горячих клавиш Ctrl+Shift+E.
Выключите расширение, передвинув переключатель.
Firefox
В браузере Mozilla принцип будет таким же, как и при действиях с Chrome и Opera. Перейти к расширениям можно, нажав на иконку, расположенную в правом верхнем углу, из меню «Настройки» или забив в адресную строку команду аbout:addons.
В появившемся окне находят «Советник» от «Яндекс.Маркета», отключают действие программы или удаляют ее из браузера.
Удаление приложения в Firefox.
Как отключить расширение в «Яндекс.Браузере»
В веб-обозревателе от «Яндекса» «Советник» встроен по умолчанию. Чтобы удалить или отключить его, заходят в меню «Настройки» и переходят к разделу «Дополнения».
Также можно набрать в адресной строке команду browser://tune.
Дальше действуют по стандартной схеме:
Прокручивают список, пока не появится «Советник».
Переводят ползунок в неактивное положение.
Возможность полного удаления программы из «Яндекс.Браузера» не предусмотрена разработчиком.
Отключение в «Яндекс.Браузере».
Удаление партнерской рекламы
В функциональность различных расширений встроен показ рекламы спонсорских сервисов — «Яндекс.Советника» и др. Далеко не всегда при установке программы появляется оповещение о его дополнительных опциях.
Чтобы избавиться от навязчивой информации, требуется найти в браузере софт с функцией демонстрации объявлений и отключить его либо удалить.
Для этого нужно зайти в раздел «Расширения» и проверить параметры и настройки всех установленных приложений. Обнаружив источник рекламы, отключить функцию. При ее отсутствии удалить программу и заменить более безопасным аналогом.
Что делать, если расширение не установлено, но «Советник» всплывает
Иногда пользователи сталкиваются с тем, что «Яндекс.Советник» не был установлен, но его объявления все-таки всплывают во время интернет-серфинга.
Это случается, если программа встроена в другое расширение, установленное в браузере. Чаще всего источником становятся такие из них, как SaveFrom и friGate. Скорее всего, «Яндекс» имеет договор с производителями софта и встраивает свой «Советник» в их программный продукт.
Чтобы избавиться от навязчивого предложения, потребуется зайти в настройки всех установленных расширений и поставить галочку в строке «Не показывать рекламу». В некоторых дополнениях, наоборот, снять пометку на разрешение показа допустимой рекламы.
Советник Яндекс.Маркета. Стоит ли отключать и как это сделать?
В декабре 2014 года Яндекс приобрёл приложение для браузеров — Советник.
Советник Яндекс.Маркета — это сервис для пользователей. С его помощью пользователи ищут в интернете нужные им товарные предложения по выгодным ценам.
Советник помогает найти и посмотреть:
- магазин, где товар стоит дешевле;
- лучшие предложения разных магазинов;
- отзывы покупателей о товаре;
- ближайшие магазины и узнать о сроках доставки.
Сервис Советник устанавливается не на вашем сайте, а в браузере пользователя. Это программное обеспечение, которое пользователь может установить, настроить и использовать по своему усмотрению.
Как отключить Советник Яндекса?
Некоторое время назад, некие компании стали создавать приложения и рассылать спам с предложением платно отключить Советник на сайте.
Предположительно, эти программы предлагают установку JavaScript-кода на сайт. В результате работы этого кода вырезаются данные, которые вставляет на сайт приложение Советник, либо сдвигается таймут появления предложений. Это временные решения, которые перестают работать после очередных обновлений Советника. Поэтому будут требовать постоянного обслуживания.
Мы обратились за комментариями в службу поддержки Яндекс.Маркета. И получили следующий ответ:
Исходя из ответа службы поддержки, использовать какие-либо программы для отключения Советника на сайте интернет-магазина можно.
Варианты отключения Советника Яндекса
В итоге, отключить Советник Яндекс.Маркета можно следующими способами:
- Сам пользователь может отключить Советник на конкретном сайте.
- Сервис Советник не показывает рекомендации, если пользователь перешел на сайт магазина по его платному объявлению в Директе или Маркете.
- JavaScript-скрипт, изменяющий поведение Советника.
Предлагаем бесплатный способ для отключения Советника с помощью следующего Javascript-кода:
Этот код нужно вставить на все страницы товарных предложений на сайте.
Отключать или нет
На наш взгляд, использование Советника остаётся конечным правом пользователя. Гораздо эффективней работать над оптимизацией цены, снижения издержек и улучшением качества обслуживания. Это принесёт двойной эффект:
Во-первых, пользователя Маркета увидят минимальную цену на вашем сайт, что будет дополнительным стимулом купить товар.
Во-вторых, развитие дополнительных сервисов и повышенный уровень услуг позволит продавать товары дороже, предлагая клиентам более широкий спектр услуг.
Потребитель сам вправе решать, какими сервисами пользоваться. В конечном итоге, потребитель выберет лучшее предложение.
Владелец интернет-магазина также имеет право определять, какие сервисы должны работать на его сайте.
При создании интернет-магазинов мы соблюдаем все требования и рекомендации поисковых систем, исключая риск наложения санкций на разработанные проекты.
Яндекс.Советник — как часто с вашего сайта уходят в Маркет
Сегодня браузерное расширение, известное как Яндекс.Советник, имеет сопоставимую с Авито или Facebook (в России) аудиторию в более 50 млн активных пользователей. И вот что это такое:
Статистика собрана на основе выступления Валерия Бабушкина — смотри на Youtube «Поведенческая кластеризация пользователей Яндекс.Советник».
При этом получить статистику реальных переходов из интернет-магазинов в Яндекс.Маркет оказывается непростой задачей.
А теперь детали.
Приложение со всплывающими подсказками Яндекс.Маркета с более низкой ценой или похожим товаром по умолчанию встроено в различные программы для веба: Яндекс-Браузер (второй по популярности в России), автоматический переключатель клавиатуры, аддоны, десктопные расширения и т.д. Отсюда и сопоставимая с Авито аудитория по пользователям.
Зачастую подсказки носят и вовсе бесполезный характер: показываются совсем не товары или предлагаются более дорогие аналоги.
При этом рост аудитории расширения — как в лучшие ковидные периоды — с 2014 года (с момента покупки приложения Яндекс.Советник) количество пользователей выросло в 25 раз.
По данным сайта rusprofile.ru, выручка ООО «Яндекс.Маркет» за 2019 год составила 19 млрд. рублей (рост на 11 млрд. по сравнению с 2018 годом). Учитывая планы Яндекса, озвученные на последней ашмановской конференции, по глобальной перестройке Яндекс.Маркета, мы можем смело предполагать дальнейший рост одного из крупнейших маркетплейсов в России. А значит, и увеличение точек конверсии Маркета, в том числе за счет Яндекс.Советника (читай, владельцев интернет-магазинов).
Обладаем ли мы инструментарием, чтобы оценить переходы в Маркет с нашего сайта? Яндекс.Метрика предоставляет такой функционал в отчете «Внешние переходы»:
В скриншоте на графике представлен в сайт в тематике «все для мобильных телефонов», с суточной посещаемостью в 3 тысячи визитов. То есть в логике Метрики, происходит утечка 2-3% трафика. Не слишком много, чтобы переживать. Но верны ли данные Метрики?
На самом деле, данные не полные: Метрика показывает только переходы, осуществленные с сайта (popup-окна с подсказкой Советника), не включая переходы из пуш-уведомлений и тулбара в браузере. А именно они наиболее заметные и кликабельные.
К тому же, отчет в Метрике позволяет строить график только по значимым посещениям известных урл-адресов (в рассматриваемом примере sovetnik.market.yandex.ru и market-click2.yandex.ru), а посмотреть другие реферы Маркета нет возможности.
Кстати, заверения Яндекса, что Советник не всплывает на сайтах-участниках Маркета не выдерживают и выборочной проверки: