Недействительный сертификат сервера. Не открывается сайт. Что делать?
Проблема. Не открывается один сайт: Недействительный сертификат сервера. Если это важно сайт https://planner5d.com/. и "https" выделено красным и зачёркнуто. остальные сайты открываются нормально. Сколько ни пробовала, даже с разных браузеров заходила, всё без толку! Я не знаю, что мне делать. На другом компьютере всё работает! (Дата на компе правильная) Помогите:( ?
У вас стоит безопасное соединение https. Вы его сами установили (умышленно, или случайно). данный протокол говорит о том, что данные вашего сайта не будут предаваться "общественности". Сайты с данным протоколом должны иметь сертификат, который выдается вашим хостингом. Есть такие хостинги, которые раздают данные сертификаты бесплатно, но на некоторых их придется покупать. Следовательно, пока вы не купили сертификат безопасности у вашего хостинг-провайдера, доступ в админку будет невозможен.
Сама недели две назад столкнулась с такой проблемой, после установки антивирусной программы на сайт. обратитесь в службу поддержки вашего хостинга и напишите, чтобы они либо отключили этот протокол (если вы не собираетесь покупать сертификат безопасности), либо способствовали вам в его покупке. Ничего страшного не произошло, и эта проблема решаема. Удачи вам!
Устранение ошибки «Сертификат безопасности сайта не является действительным» в браузере
Наиболее часто рассматриваемая проблема возникает из-за некорректно установленных времени и даты. Дело в том, что корневые сертификаты безопасности имеют определённый срок действия, и всякие несоответствия между прописанными внутри файла данными и текущими в системе могут приводить к подобному сбою. Следовательно, для его устранения достаточно установить правильные значения. Выполнение этой операции покажем на примере Windows 10.
- Наведите курсор на индикатор времени, который обычно находится в правом части панели задач, нажмите правую кнопку мыши и выберите пункт «Настройка даты и времени».
- Первым делом нужно активировать переключатель «Установить время автоматически» – после этого ОС при подключении к интернету самостоятельно подгрузит правильные значения.
- Если же подключение к сети на целевом компьютере не предполагается, воспользуйтесь кнопкой «Изменить» под строкой «Установка даты и времени вручную».
Способ 2: Обновление корневых сертификатов
Иногда причина проблемы кроется в повреждении или устаревании файлов корневых сертификатов. Устранить этот сбой можно инсталляцией соответствующих апдейтов.
Windows 10
Для актуальной на момент написания статьи версии «окон» процесс получения обновлений максимально простой – достаточно убедиться, что активна система их автоматической загрузки, или же вручную установить накопительный пакет. На нашем сайте уже есть соответствующие руководства, приведём на них ссылки ниже.
Windows 7
С «семёркой» дела обстоят иначе – её официальная поддержка уже прекращена, поэтому настоятельно рекомендуем установить Windows 10. Но если это по тем или иным причинам неприемлемо, выход из ситуации есть – действуйте так:
-
Перейдите по указанной ниже ссылке.
Способ 3: Устранение вирусной угрозы
Известны случаи, когда проблемы с доверием сертификатов возникают вследствие активной деятельности зловредного ПО – например, вирус заразил или подменил имеющиеся. Если наблюдаются дополнительные симптомы в виде необычного поведения операционной системы или программ, вы точно столкнулись с атакой зловредов. Воспользуйтесь инструкцией далее для устранения этой проблемы.
Способ 4: Установка сертификатов GeoTrust
Последний метод, достаточно эффективный, но потенциально опасный, заключается в самостоятельном добавлении пользователем новых сертификатов, полученных напрямую с ресурсов поставщика. Далее мы опишем необходимые для этого шаги.
Обратите внимание! Выполнение следующих действий может нарушить безопасность вашего компьютера, поэтому вы делаете это на свой страх и риск!
- Посетите ресурс компании GeoTrust Primary Certification Authority по представленной выше ссылке.
- Вверху таблицы должен быть блок с именем «GeoTrust Primary Certification Authority», взгляните на него – внизу должна быть ссылка, озаглавленная как «Root Download Link», кликните по ней ПКМ и выберите «Сохранить как…». Должен загрузиться документ в формате PEM.
- После получения нужных файлов откройте окно «Выполнить» сочетанием клавиш Win+R, введите в нём запрос certmgr.msc и нажмите «ОК».
- После открытия требуемой оснастки найдите в меню слева пункт «Доверенные корневые центры», щёлкните по нему ПКМ и последовательно выберите опции «Все задачи» – «Импорт».
- В первом окне «Мастер импорта сертификатов» нажмите «Далее».
- Здесь кликните «Обзор».
С помощью диалогового окна «Проводника» выберите скачанное на шаге 2. Если система его не распознаёт, в меню «Тип» укажите «Все файлы».
Данный метод помогает устранить проблему только для распространённых сайтов и сервисов, тогда как с малоизвестными действия могут оказаться неэффективными.
«Возникла проблема с безопасным подключением к этому сайту». Ошибка недействительного сертификата.
Некоторые пользователи Internet Explorer и Edge столкнулись с сообщением об ошибке, которое гласит: « Возникла проблема с безопасным подключением к этому веб-сайту. Сертификат безопасности, представленный на этом веб-сайте, не является безопасным. ». Это фактически недействительная проблема с сертификатом, которая может возникнуть в любом браузере, хотя представленные сообщения об ошибках не всегда полностью совпадают. В этом случае ошибка блокирует открытие веб-страницы. Вот несколько способов устранения этой ошибки.
Существует проблема с безопасным подключением к этому веб-сайту. Сообщение не позволит вам получить доступ к определенным веб-сайтам. Говоря об этой проблеме, пользователи сообщают о некоторых похожих проблемах:
- Существует проблема с безопасным подключением к этому веб-сайту, без возможности продолжения . Эта проблема обычно возникает, если ваши часы неверны. Однако вы можете исправить это, просто перенастроив дату и время.
- Существует проблема с безопасным подключением к этому веб-сайту. Chrome, IE11, Edge . Эта проблема может появляться в различных браузерах, и причиной обычно является ваш антивирус. Чтобы решить эту проблему, отключите антивирус или переключитесь на другой браузер.
- Возникла проблема с безопасным подключением к этому сайту. Facebook, YouTube, Outlook, PayPal, Netflix, Wikipedia . Иногда вы не можете получить доступ к определенному веб-сайту из-за этой ошибки. Чтобы это исправить, просто добавьте веб-сайт в раздел «Надежные веб-сайты» и проверьте, решает ли это вашу проблему.
Решение 1. Проверьте свой антивирус
В некоторых случаях возникает проблема с безопасным подключением к этому веб-сайту . Может появиться ошибка из-за вашего антивируса. Некоторые параметры безопасности могут мешать работе вашей системы и вызывать появление этой проблемы, но вы можете исправить это, отключив определенные антивирусные функции.
Если это не сработает, возможно, вам придется полностью отключить антивирус. В нескольких случаях пользователям пришлось удалить стороннее программное обеспечение со своего ПК, чтобы решить эту проблему. По мнению пользователей, эта проблема может быть вызвана антивирусным программным обеспечением, таким как Norton или Avast, поэтому, если вы используете его, обязательно удалите его.
После удаления антивируса проблема должна быть исправлена. Если проблема не появляется после удаления антивируса, вам следует подумать о переходе на другое антивирусное решение. Если вы ищете безопасный антивирус, который никоим образом не повлияет на вашу операционную систему, вам определенно стоит подумать о BullGuard .
- ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: исправьте ошибку VPN Unlimited «Нет подключения к Интернету» навсегда
Решение 2 – Проверьте свою дату и время
Распространенная причина возникновения проблемы с безопасным подключением к этому веб-сайту : ваше время и дата. Ваш браузер использует определенные сертификаты, и если срок действия этих сертификатов истек, вы не сможете получить доступ к определенному веб-сайту.
Как вы, вероятно, догадываетесь, сертификаты тесно связаны с текущей датой и временем на вашем ПК, и если время и дата по какой-либо причине неверны, вы можете столкнуться с этой проблемой. Чтобы решить эту проблему, необходимо настроить дату и время. Это довольно просто, и вы можете сделать это, выполнив следующие действия:
- Щелкните правой кнопкой мыши значок часов на панели задач. Выберите в меню Настроить дату/время .
- Отключите параметр Установить время автоматически . Через пару секунд снова включите эту опцию.
Это будет синхронизировать ваше время и дату. После того, как ваша дата и время установлены, проблема должна быть решена. Помните, что вы также можете настроить дату и время вручную, нажав кнопку Изменить .
Если часы в Windows 10 работают неправильно, возможно, батарея вашей материнской платы разряжена, поэтому вам придется заменить ее. Этот процесс относительно прост, и вам просто нужно отсоединить компьютер от электрической розетки, открыть корпус компьютера и аккуратно извлечь аккумулятор из материнской платы.
После извлечения батареи замените ее новой, и проблема должна быть полностью решена.
Решение 3 – добавить сайт на доверенные сайты
Иногда возникает проблема с безопасным подключением к этому веб-сайту , если возникает проблема с настройками безопасности. Чтобы устранить эту проблему, необходимо добавить веб-сайт, который вы пытаетесь открыть, в категорию «Надежные веб-сайты».
Когда дело доходит до категории Надежные веб-сайты, обязательно добавляйте только те веб-сайты, которым вы действительно доверяете, а не случайные веб-сайты, которые вы посещаете в первый раз.Чтобы добавить сайт в эту категорию, вам нужно сделать следующее:
- Нажмите Windows Key + S и введите параметры Интернета . Выберите Свойства обозревателя из списка результатов.
- Перейдите в Безопасность и выберите категорию Надежные сайты . Нажмите кнопку Сайты .
- Введите URL-адрес в разделе Добавить этот сайт в зону и нажмите кнопку Добавить .
- Как только вы добавите сайт в список доверенных, сохраните изменения.
После добавления нужного веб-сайта в зону надежных веб-сайтов проверьте, устранена ли проблема.
- ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: как создать VPN-соединение в Windows 8, 8.1
Мы настоятельно рекомендуем обеспечить вам комфортную работу с хорошим VPN. Когда вы пытаетесь получить доступ к веб-сайту, CyberGhost VPN может убедиться, что он безопасен для вас, выполнив тщательную проверку этого URL-адреса в выделенной базе данных. Загрузить сейчас CyberGhost VPN (скидка)
Решение 4 – Очистить кэш SSL
В некоторых случаях Существует проблема с безопасным подключением к этому веб-сайту. может появиться сообщение из-за кеша SSL. Иногда этот кеш может быть поврежден, что может привести к различным ошибкам. Однако вы можете очистить кэш SSL, выполнив следующие действия:
- Очистка кэша SSL может стереть поврежденные данные сертификата. Вы можете очистить кэш SSL, открыв вкладку «Панель управления сетями и общим доступом».
- Нажмите Свойства обозревателя , чтобы открыть дополнительные настройки.
- Теперь выберите вкладку Контент , показанную ниже. Нажмите кнопку Очистить планшет SLL на этой вкладке.
Решение 5 – Обновите корневой сертификат
Windows автоматически обновляет встроенные корневые сертификаты, поэтому вам обычно не нужно обновлять их вручную. Тем не менее, вы также можете установить последние пакеты корневых обновлений из каталога Центра обновления Майкрософт, если требуются обновления. Откройте страницу этого веб-сайта и введите «обновление корневого сертификата» в поле поиска.
В результатах поиска могут отображаться пакеты обновлений для различных 32- и 64-разрядных платформ. Нажмите кнопку Загрузить для пакета обновления root, соответствующего вашей платформе.
Решение 6 – Удалить OpenDNS
Это исправление более конкретно предназначено для устранения ошибки сертификата при просмотре в корпоративных сетях. OpenDNS – это сервис, который расширяет систему доменных имен во многих корпоративных сетях, но также блокирует более легитимные веб-сайты. Таким образом, удаление OpenDNS на сетевых компьютерах также может исправить эту ошибку.
- Откройте вкладку «Сеть и общий доступ» на панели управления.
- Нажмите Беспроводные подключения или Подключение по локальной сети , чтобы открыть окно, расположенное ниже.
- Нажмите здесь кнопку Свойства , чтобы открыть окно, показанное ниже.
- Теперь вы можете дважды щелкнуть по параметру Протокол Интернета версии 4 (TCP/IPv4) .
- Удалите перечисленные номера адресов DNS-серверов.
- Выберите параметр Получить адрес DNS-сервера автоматически .
- Нажмите кнопку ОК , чтобы подтвердить новые настройки. Теперь вы фактически удалили адреса серверов OpenDNS, и ранее заблокированные сайты могут открыться.
Решение 9 – Попробуйте другой браузер
Возникла проблема с безопасным подключением к этому веб-сайту. сообщение иногда может быть связано с вашим браузером, и если вы хотите исправить это, рекомендуется временно переключиться на другой браузер.
Если проблема не появляется в другом браузере, вам следует переключиться на нее и использовать ее вместо вашего текущего браузера.
Вероятно, одно из этих средств исправит ошибку сертификата « Безопасное подключение к этому веб-сайту », по крайней мере, для браузеров Internet Explorer и Edge. В этой статье Windows Report также содержатся дополнительные сведения о том, как можно исправить подобную ошибку недействительного сертификата.
Примечание редактора . Этот пост был первоначально опубликован в июле 2017 года и с тех пор был полностью переработан и обновлен для обеспечения свежести, точности и полноты.
Что делать, если сертификат сервера недействителен?
Когда вы открываете браузер, то планируете, что всё будет в обычном режиме. Но что делать, если компьютер не хочет работать как надо? И сообщает, что сертификат сервера недействителен? В этом случае вам необходимо проверить, как всё работает, всё ли правильно выставлено, и нет ли каких-то проблем. Можно увидеть это сообщение на крупных сайтах (недействительный сертификат сервера Google, «ВКонтакте»), которые просто не могут допустить такую оплошность.
Что это значит?
Для начала: зачем используется данное обозначение? Что это значит, когда компьютер сообщает, что представленный сервером сертификат недействителен? Таким образом, компьютер говорит, что электронные документы сайта, которые он предоставил, имеют какую-то неточность, благодаря чему у машины есть основание для сомнений относительно его подлинности или полноценности функционирования. Данная проблема может возникнуть как из-за неполадок со стороны сервера, так и из-за неточностей на ЭОМ пользователя. Если рассматривать первую версию, то тут может быть такое:
- Неполадка с сайтом центра сертификации. Все эти подтверждения выдают специальные организации. И как любой другой, они не застрахованы от возможных проблем вроде террористов, землетрясения, оползней, повреждения линий передач и многих других проблем. Но это случается крайне редко, и уповать на данный пункт особо не приходится.
- Проблемы с сайтом вследствие технических неполадок или умышленного вреда. Здесь тоже может пойти что-то не так. Системный администратор что-то не то нажал или злоумышленники ведут атаку сервера, результат один – сертификат сервера недействителен. Но это тоже редко случается.
Основные проблемы данного типа происходят в основном на клиентских компьютерах пользователей. Здесь уже может быть ассортимент причин намного шире, поэтому будут названы основные:
- Неправильно установленное время.
- Проблема с программным обеспечением, предназначенным для просмотра Всемирной сети.
И как же устранить данные проблемы? Вот этому вопросу сейчас и будет уделено внимание.
Настройка времени
Самая популярная причина. Если на компьютере стоит неверное время или дата, то когда происходит получение всех файлов, машина видит, что параметры не совпадают, и информирует пользователя, что сертификат сервера недействителен. Это всё делается с целью обезопасить человека, который выходит в интернет, и не допустить потери важных для него данных. Исправить данную проблему очень легко – для этого достаточно всего лишь исправить время на текущие дату и час, и данной проблемы не будет. На этот случай приходится приблизительно 95% подобных происшествий.
Убираем проверку сертификата
Что делать, если проблема не во времени, а в чем-то другом? И что бы вы ни делали, сертификат сервера недействителен и в таком статусе и остается? И при этом доступ к данным следует получить срочно? Что ж, если нет времени искать истинную причину, то можно поступить просто и эффективно – всего лишь отключить проверку сертификата. Для этого необходимо перейти в настройки своего браузера, затем зайти в раздел безопасности и совершить необходимые действия (более конкретный план напрямую зависит от используемой программы). И компьютер не сможет заблокировать доступ к сайту, потому что сертификат сервера недействителен. Но совершайте данные действия относительно только тех сетевых ресурсов, которым вы доверяете.
Заключение
Почему было рассмотрено так мало причин и способов их устранения? Дело в том, что с их помощью можно решить основную массу проблем, которые возникают, когда сертификат сервера недействителен. Если они не помогли, то вам вряд ли под силу уже устранить неисправности, и тут нужна помощь специалиста.