Почему при выключении ноутбука

Почему компьютер (ноутбук) не выключается. Бесконечное завершение работы или экран погас, а кулеры работают

Вопрос от пользователя

Здравствуйте.

Подскажите с одной проблемой: при выключении ноутбука у него сначала долго бегает кружок (завершение работы), а потом выключается экран, а сам ноутбук продолжает работать (слышу по кулеру, он шумит).

В чем может быть причина?

Подобная проблема чаще все же встречается на ноутбуках (по крайней мере по моему опыту). Кстати, к описанным вашим симптомам добавлю, что иногда устройство может вообще не реагировать на нажатую кнопку «завершения» работы.

В этой статье разберу почему так происходит, и что с этим делать. 👌

👉 Кстати , для аварийного завершения работы ноутбука (или ПК), просто зажмите кнопку питания на 5-10 сек. Устройство должно выключиться принудительно!

Правда, так делать следует только в крайних случаях (во избежание появления различных проблем с загрузкой Windows, целостностью файлов и пр.).

Кнопка питания и перезагрузки на ноутбуке и ПК

Решение проблем с выключением

Потребное время на завершение работы

Первое, с чего хотелось бы начать, это сказать, что Windows при завершении работы закрывает все работающие службы, программы и пр. Все это нужно корректно завершить, чтобы при следующей загрузке — все работало.

Но на это требуется некоторое время : в среднем, около 20-30 сек. И если ваш ПК выключается примерно за это время (может быть, даже чуть больше) — то с ним все в порядке!

Это я привел к тому, что многим не нравится это ожидание и они считают, что с ПК что-то не так. Если вам нужно быстро выключить ПК — просто 👉 переводите его в ждущий режим (в него можно уйти реально за пару секунд!).

Кстати, это время (в 20-30 сек.) можно изменить в реестре, но делать этого я не рекомендую. Можно нарушить стабильность системы.

Смотрим, какое ПО не дает выключить устройство

Второе, что хочу сказать: Windows не была бы такой популярной ОС, если бы в ее арсенале не было различных 👉 журналов, следящих за ее стабильностью работы.

Что касается нашей проблемы, то есть спец. журнал стабильности, в который заносятся все сбои, проблемы с ПО и пр., которые возникают при работе. Поэтому, логично, обратится к нему при появлении проблемы.

Нужно открыть 👉 панель управления Windows по адресу: Система и безопасность\Центр безопасности и обслуживания

Затем раскрыть вкладку «Обслуживание» , и нажать по ссылке «Показать журнал стабильности работы» . Пример представлен ниже. 👇

Журнал стабильности работы (кликабельно)

Далее обратите внимание на красные крестики и желтые вопросительные знаки: это и есть «проблемные» дни. Нажав на один из них, когда у меня завис ноутбук — я увидел, что зависание устройство было связано с программой ACDSee (см. пример ниже 👇).

Работа с журналом стабильности (кликабельно)

После чего, для решения проблемы, достаточно обновить данную программу, заменить ее на другую версию, удалить и т.д.

Разбираемся с настройками электропитания. Обращаем внимание на оборудование

Очень частая причина, из-за которой компьютер не выключается, это работающая функция по экономии энергии (контроллерами USB). И желательно бы отключить эту возможность ( для пользователей ноутбуков : батарея станет чуть быстрее разряжаться, но это время очень незначительно, и вряд ли вы его заметите. ).

По порядку, что нужно сделать:

• открыть 👉 диспетчер устройств (для этого нажмите сочетание Win+Pause, в меню слева щелкните по ссылке на запуск этого диспетчера);
• далее необходимо открыть вкладку «Контроллеры USB» , и перейти в свойства корневого USB концентратора ( примечание : у него может быть несколько отличное название, например, «Generic USB Hub» );

Корневой USB концентратор

Кроме этого, также бы хотел заострить внимание на другом моменте : проблема с выключением может быть связана с аппаратной частью. Например, если вы недавно установили или подключили к ПК какое-то новое оборудование — то возможно причина кроется в нем. Попробуйте отключить все лишнее от ПК и перепроверить его работу.

Кстати, в том же 👉 диспетчере устройств просмотрите, чтобы не было восклицательных желтых знаков. Обратите внимание на вкладку «Другие устройства» — в ней можно найти те устройства, для которых нет драйверов. Попробуйте на время отключить подобные устройства (см. скрин ниже 👇).

Отключаем устройство, для которого нет драйвера

Настройка автозагрузки Windows и метод «исключения»

Со временем в любой системе накапливается достаточно много всяких программ, служб, некоторые из которых могут конфликтовать между собой. Чтобы найти «виновника», да и вообще в качестве теста — рекомендую попробовать отключить всё «лишнее», что не связано с системой от Microsoft.

Как это сделать:

1. нажать сочетание кнопок Win+R — должно появиться окно «Выполнить» ;
2. ввести команду msconfig и нажать OK;
3. должно открыться окно «Конфигурация системы» . Во вкладке «Общие» передвиньте ползунок в режим выборочного запуска и снимите галочку с элементов автозагрузки (см. скрин ниже 👇);

Отключаем все службы, не связанные с Microsoft

Если после отключения всего «лишнего» система у вас стала нормально работать — причина явно связана с каким-то ПО. Можно постепенно включать несколько служб в автозагрузке, и смотреть на то, как поведет себя устройство.

Прогоните систему спец. утилитами по борьбе с вредоносным ПО

Ну и не могу не отметить в этой статье вирусы, рекламное и вредоносное ПО. Нередко, после заражения оным, система начинает вести себя очень нестабильно:

• появляются различные баннеры на весь экран;
• браузер самостоятельно открывает вкладки (иногда и запускается);
• могут быть проблемы с завершением работы системы, с перезагрузкой;
• могут перестать открываться популярные сайты (даже случается так, что заблокированы все сайты популярных антивирусов. ).

👉 По теме!

Самые опасные компьютерные вирусы прошлого. А не повторится ли история?

Причем, классический антивирус часто бессилен что-либо сделать (лишь в последнее время, некоторые продукты стали реально бороться с таким вредоносным ПО).

Поэтому, очень рекомендую проверить компьютер тремя утилитами: AdwCleaner, Malwarebytes Anti-Malware, AVZ. Все они представлены в одной из моих прошлых статей. Ссылку на нее привожу ниже. 👇

I.

Кстати, обратите внимание на некоторые программы, которые могут блокировать выключение компьютера.

Например, такая популярная программа, как uTorrent может препятствовать выключению ПК (хотя, происходит подобное не так уж и часто, но все же. ). Просто откройте в uTorrent окно опций и посмотрите, не установлена ли такая «штука», как отключение компьютера после завершения всех загрузок? Пример представлен ниже. 👇

👉 Кстати , у uTorrent есть аналоги (и некоторые из них более удобные!)

uTorrent — выключить компьютер, когда будет завершена загрузка

II.

Если у вас раньше система работала в нормальном режиме, возможно стоит попробовать откатить ее? Большинство версий Windows делает автоматически контрольные точки для восстановления системы при неудачных обновлениях, при установке нового системного софта, драйверах и т.д.

Если вы знаете другие решения проблемы (прим.: с завершением работы) — дополните! (заранее благодарю).

Компьютер или ноутбук не выключается

Если при выборе в меню «Пуск» — «Завершение работы» в Windows 7 (или выключение — завершение работы в Windows 10, 8 и 8.1), компьютер не выключается, а либо зависает, либо экран становится черным, но продолжает шуметь, то, надеюсь, здесь вы найдете решение этой проблемы. См. также: Не выключается компьютер Windows 10 (в инструкции изложены новые распространенные причины, хотя и те, что представлены ниже, остаются актуальными).

Типичные причины того, что это происходит — аппаратные (может проявиться после установки или обновления драйверов, подключения нового оборудования) или программные (определенные службы или программы не удается закрыть при выключении компьютера), по порядку рассмотрим наиболее вероятные решения проблемы.

Примечание: в экстренных случаях вы всегда можете полностью выключить компьютер или ноутбук, нажав и удерживая кнопку включения в течение 5-10 секунд. Однако, этот способ потенциально опасен и использовать его следует только когда других вариантов нет.

Примечание 2: по умолчанию компьютер завершает все процессы через 20 секунд, даже если они не отвечают. Таким образом, если компьютер у вас все-таки выключается, но долго, то нужно искать программы, которые ему мешают (смотрите второй раздел статьи).

Управление электропитанием ноутбука

Данный вариант чаще подходит в тех случаях, когда не выключается ноутбук, хотя, в принципе, может помочь и на стационарном ПК (Применимо в Windows XP, 7, 8 и 8.1).

Зайдите в диспетчер устройств: самый быстрый способ сделать это — нажать клавиши Win + R на клавиатуре и ввести devmgmt.msc после чего нажать Enter.

В диспетчере устройств откройте раздел «Контроллеры USB», после чего обратите внимание на такие устройства, как «Generic USB Hub» и «Корневой USB-концентратор» — их, скорее всего, будет несколько (а Generic USB Hub может и не быть).

Для каждого из них выполните следующие действия:

• Кликните правой кнопкой мыши и выберите «Свойства»
• Откройте вкладку «Управление электропитанием»
• Уберите отметку «Разрешить отключение этого устройства для экономии энергии»
• Нажмите Ок.

После этого ноутбук (ПК), возможно, будет выключаться нормально. Тут следует отметить, что указанные действия могут привести к незначительному уменьшению времени автономной работы ноутбука.

Программы и службы, мешающие выключению компьютера

В некоторых случаях, причиной того, что компьютер не выключается могут послужить различные программы, а также службы Windows: при завершении работы, операционная система завершает все эти процессы, а если какой-то из них не отвечает, то это может вылиться в зависание при отключении.

Один из удобных способов выявить проблемные программы и службы — монитор стабильности системы. Чтобы открыть его, зайдите в Панель управления, переключитесь к виду «Значки», если у вас стоят «Категории», откройте «Центр поддержки».

В Центре поддержки откройте раздел «Обслуживание» и запустите монитор стабильности системы, нажав соответствующую ссылку.

В мониторе стабильности вы можете увидеть наглядное отображение различных сбоев, произошедших при работе Windows и узнать, какие процессы их вызвали. Если после просмотра журнала у вас возникло подозрение, что компьютер не выключается из-за одного из этих процессов — уберите соответствующую ему программу из автозагрузки или отключите службу. Также можно просмотреть приложения, вызывающие ошибки в «Панель управления» — «Администрирование» — «Просмотр событий». В частности, в журналах «Приложение» (для программ) и «Система» (для служб).

А вдруг и это будет интересно:

17.01.2017 в 00:02

Здравствуйте! Прошу помощи или подсказки, где искать. Ноутбук Asus f8sn. Была установлена лиц. Windows 10 64бит. Работала прекрасно. Вдруг внезапно, без видимых причин, ноутбук стал уходить в перезагрузку после нормального выключения кликом мыши по кнопке «Завершение работы». То есть, ноутбук вроде выключается, но через 30 с снова включается. Загрузка системы проходит нормально. Все работает штатно. Танцы с бубном по советам из интернета не помогали. Однако заметил, что ноутбук выключается нормально если работает от батареи, при выключенной из сети вилке блока питания, Если подключён к сети — при завершении работы уходит в перезагрузку. Переустановил Windows 7 64бит. Проблема осталась. Установил Win 7 32бит, проблема та же. Удалял батарею, при работе только от сети — перезагружается.

17.01.2017 в 10:16

Здравствуйте. Изучите вот этот материал: https://remontka.pro/doesnt-turn-off-windows-10/
Но если вдруг и это не решит проблему.. я бы подумал, что в теории может быть какая-то аппаратная проблема.

06.03.2018 в 00:18

Здравствуйте! Необходимо перепрошить биос.

11.02.2017 в 20:35

Доброго времени всем!
У меня была проблема с выключением ноутбука, после того как я установил 10-ку.
Я порылся в инете, и нашёл прекрасную программу, котроая выключает мой ноутбук.
Называется Switch Off. Нашёл такую, которую можно переставить на русский язык.
Версия 341, но Виндовс 10 отключает без проблем

12.02.2017 в 09:25

Здравствуйте. Тут вообще лучше вам посмотреть вот это, про не выключается Windows 10 — https://remontka.pro/doesnt-turn-off-windows-10/

25.03.2017 в 22:04

А если нет клавиши Win?

26.03.2017 в 06:05

Т.е. нет клавиши с эмблемой Windows?

26.03.2017 в 17:17

Доброго времени суток! Прошу помогите! Практически все волосы на голове выдрала. Ноутбук samsung NP350V5C, в один прекрасный момент перестал выключаться, висит завершение работы и все… Журнал — чистый, ошибок нет.

27.03.2017 в 08:42

Здравствуйте. Если у вас Windows 10 или 8, то посмотрите вот это: https://remontka.pro/doesnt-turn-off-windows-10/ и в первую очередь попробуйте выключить быстрый запуск.

28.03.2017 в 13:28

Win 7, систему пришлось переустановить, после обновления KB2999226, которое само собой устанавливается ноутбук перестаёт выключаться, до подключения к вай-фай все работает отлично, выключается как положено — без проблем. После обновления этого, не выключается. Хотела систему откатить до обновления — не может вступить в силу откат т.к. ноутбук сам нормально перезагрузится не может.

13.11.2017 в 20:30

17.04.2017 в 18:00

Здравствуйте! Не выключается компьютер (Windows 10). При выключении через Пуск пишет «завершение работы», выключается монитор, но затем сразу выбрасывает вновь на рабочий стол. В Центре поддержки написано: «Критические ошибки. Агент инвентаризации. Остановка работы.»
Когда нажимаю «показать технические подробности» написано: «Неправильный путь приложения C:\Windows\System32\rundll32.exe»
Сигнатура проблемы
Имя проблемного события: APPCRASH
Имя приложения: rundll32.exe_invagent.dll
Что с этим делать? Слышала, что под этот файл может маскироваться вирус, но вроде как антивирус не находит ничего. Хотя подозреваю,что это произошло после обновления антивирусника.

18.04.2017 в 10:49

У вас, похоже, это все-таки штатная задача, выполняемая Windows с ошибкой. Точного рецепта решить проблему не имею, но пишут (гугл подсказывает), что это какая-то задача в планировщике заданий Windows в разделе Windows — Customer Experience Improvement. И ее можно отключить (но у себя посмотрел — ничего подобного там нет).

24.04.2017 в 22:34

Компьютер просто не выключается (вин 10). Выключается монитор, но системник продолжает работать. Тоже самое, когда уходит в сон.

25.04.2017 в 09:23

02.07.2017 в 12:32

Помогите! 10 не выключается,зависло на завершение работы и все, не могу ничего сделать

03.07.2017 в 10:11

Подождать. Ну и в крайнем случае выключить удержанием кнопки питания. Также есть статья на тему проблем с выключением 10-ки (если всегда так повторяется) — https://remontka.pro/doesnt-turn-off-windows-10/

18.07.2017 в 02:19

У меня не выключается win 7, что делать на сочетание клавиш вин+R не реагирует, что делать. Все началось после того как я по глупости удалила какое то обновление framework.

18.07.2017 в 07:49

А что именно происходит при попытке выключения? Ну и можно обратно установить необходимые версии net framework, хотя не похоже что дело в них…

18.02.2018 в 08:44

Здравствуйте. Компьютер не новый времён ддр2. Раньше все нормально стало, но сейчас не выключается компьютер. После того как жмешь на выключение, монитор погас, вентиляторы работают.. проблема появилась на вин ХР, переустановил на вин 7.. проблема не исчезла
Грешу на процессор или блок питания.. конденсаторы на материнской вроде все целые

18.02.2018 в 11:15

Здравствуйте. Тут вероятнее всего БП или кондёры (хотя могут и другие электронные компоненты на МП), т.е. в первую очередь на них обратить внимание. Процессор — сильно вряд ли.

21.02.2018 в 17:32

У меня виндоус 7 не включался вообще. И соответственно я не мог установить обновления. Заметил что обновления в центре обновлений скачиваются но зависает на этапе создания точки восстановления. Мучился неделю. В общем. Я скачал panda cloud антивирусный сканер. Загрузился в безопасном режиме с сетевыми драйверами и запустил проверку. В обычном режиме сканер зависает. Нашло 2 трояна и один tool bar какой то. Удалил сканер все. И теперь все работает и обновления все установились.
П.с. меня висел в диспетчера задач подозрительный процесс dlchosts и не выгружался оттуда никак. Теперь его нет и все работает и ноут выключается.

03.04.2018 в 23:34

Здравствуйте. У меня ноутбук не перезагружается, не выключается и не входит в спящий режим. Все началось с переустановки windows. Хотел установить 7-ку, но при выборе диска, выбило «На диске находится таблица MBR-разделов». Нашел решение у Вас и провел конвертацию диска в GPT через командную строку. После установки, на финише при перезагрузке завис (ждал долго, 1-1,5 часа). После чего выключил через кнопку. И все… понеслось. Включается нормально, но выключить не получается обычным способом. Пытался переустанавливать windows 7, 10 несколько раз. Диск SSD. В биос также перестал заходить при нажатии нужных клавиш (ранее все было норм). Подскажите советом

04.04.2018 в 08:18

Пытались переустановить Windows — не получилось? что именно происходит?
А проблемы с перезагрузкой, спящим режимом и т.д. могут быть или из-за поврежденных системных файлов или из-за отсутствия оригинальных драйверов чипсета и управления электропитанием (с сайта производителя ноутбука).
И: а как вы выключаете его? Просто нажимая кнопку? Или удерживая её долгое (секунд 10) время? Чтобы зайти в биос нужно второе, иначе он может у вас просто не выключается по факту.

05.06.2018 в 13:16

Добрый день, после соблюдения первого пункта компьютер не выключился, выключили на кнопку принудительно, но теперь он включается и остаётся чёрный экран

16.06.2018 в 14:29

Добрый день! При прямом доступе ноутбука к току, ноутбук включается автоматически с белым экраном, далее при нажатии на кнопку включения ноутбука, ноутбук переходит в нормальным рабочий режим, экран и все другие функции проявляют себя нормальным образом. При выключении ноутбука нажатием на кнопку питания, экран становится белым, а выключение не происходит. При этом появляется сильное жужжание кулера. Как будто процессор загрузили на максимум. Повторный нажатием на клавишу питания ноутбук переходит в свой рабочий режим, но не выключается.

12.09.2018 в 16:25

Здравствуйте, подскажите пожалуйста. Мой ноутбук не выключается, но при этом экран черный.

13.09.2018 в 11:57

После чего такое стало происходить, есть соображения? Способы из статьи опробованы?

26.12.2018 в 12:55

В моём случае помогло отключение 360 Total Security

30.01.2019 в 19:55

Всем доброго времени суток! У меня такая проблема: на ноуте с 10 виндой повисла папка (пишет не отвечает и даже через диспетчер файлов пробовал перезагрузить и снять задачу). Ну подумал, что если поставлю в режим сна, то потом приведу его в чувства , а потом вырублю. Но нет! Просто чёрный экран (выключенный), ноут работает, индикаторы горят. Вообще не знаю что делать!

31.01.2019 в 11:02

В такой ситуации можно нажать и удерживать кнопку питания секунд 10-15, он выключится полностью. Только злоупотреблять таким методом не стоит — это потенциально нежелательное действие только для критических ситуаций.

06.04.2019 в 23:08

Здравствуйте! Мне эти варианты не подошли. У меня ноутбук когда я нажимала «завершение работы» оставалось только заставка на рабочем столе и значок от мышки, а комп сам не выключался. Я все волосы на голове вырвала, но нашла способ решить эту проблему. СКОРЕЕ ВСЕГО ЭТОТ ВАРИАНТ ПОДОЙДЁТ ТОЛЬКО ДЛЯ Windows7!
1) заходим в панель управления и переходим в категорию «мелкие значки».
2) выбираем там будет папочка с надписью «настройки кнопки пуск»
3) выбираем там вкладочку, где надо будет выбрать «завершение работы» ,»завершение сеанса», «сон» и т.д., нам надо выбрать «завершение сеанса»
4) когда сеанс завершится то на экране в правом нижнем углу будет бордовая кнопка выключить ,нажимаем на её и все. Идёт завершение работы

26.01.2020 в 11:37

Большое спасибо! Для меня ваш сайт самый лучший. Огромное количество проблем смог решить с помощью ваших инструкций. Плюс лучше стал разбираться в компьютере.

26.01.2020 в 11:45

Спасибо за отзыв!

17.02.2020 в 11:07

Спасибо большое. Всё получилось, компьютер завершил работу и выключился. Надо было всего лишь в диспетчере устройств снять галочки с «корневых usb концентратов» .

16.07.2020 в 13:28

Здравствуйте. Такая проблема. Почему не выключается компьютер, нажимаю завершение работы, монитор гаснет, винт отключается, а БП и кулера на проце, видеокарте работают. Зажатие кнопки питание на сист. блоке тоже не откл. компьютер. Что это может быть? Благодарю.

16.07.2020 в 13:55

Здравствуйте. Если у вас Windows 10 или 8.1, попробуйте отключить быстрый запуск (вот так: https://remontka.pro/fast-startup-windows-10/ ), а потом посмотреть, исчезла ли проблема.
Если нет, то я бы начал подозревать блок питания.

16.07.2020 в 14:52

Стоит виндовс 7. Думаете в БП проблема? Блок довольно таки новый 1 год все го лишь, да и не самый плохой я бы сказал DEEPCOOL DA-500. Напряжения в норме все по всем линиям. Что это такое ума не могу приложить.

02.01.2023 в 15:55

Здравствуйте, такая проблема. На компьютере виндовс 7, при отключении монитор гаснет, а системник продолжает работать. Подскажите, как это исправить? В журнале стабильности работы никаких нарушений нет, а убирание галочек у корневых usb контроллеров ничего не дало.

03.01.2023 в 19:33

Здравствуйте.
Такое бывает при выходящем из строя блоке питания, иногда — при проблемах с материнской платой (конденсаторами на ней), но это так — просто догадки, точно сказать не могу вот так издалека.

08.02.2023 в 19:44

Как то был ноутбук с такой проблемой, который не отключался после завершения работы, при этом гас экран и не мигал индикатор доступа HDD, но продолжал работать вентилятор. Обнаружил неисправность LAN порта, постоянно горел желтый индикатор порта, в ОС устройство не обнаруживалось. Заменил сетевой чип и все стало работать как надо.

Что делать, если ноутбук не выключается: 4 способа решить проблему

Всем привет! Сегодня мы поговорим о проблеме, когда ноутбук не выключается через меню «Пуск». Причем сопутствующих симптомов может быть несколько:

• При нажатии на кнопку «Завершения работы» ничего не происходит.
• Ноутбук не выключается и не перезагружается, а сам процесс висит бесконечно долго.
• Экран гаснет, но вот вентиляторы, а также некоторые лампочки продолжают гореть.

А теперь коротко о причинах:

• Вирусы, а также неисправная работа некоторых программ.
• Поломка в системе.
• Неполадка со стороны драйверов.
• Зависание BIOS.
• Железо.

ПРИМЕЧАНИЕ! Если вам нужно срочно выключить ноутбук, а времени разбираться нет, то нужно просто зажать кнопку питания, пока аппарат не выключится. Подобный способ аварийно выключит ваш компьютер, но пользоваться им часто – не рекомендуется.

Что делать дальше и как выключить ноутбук – я подробно расскажу ниже в статье. Если у вас возникли какие-то трудности, вы заметили ошибку или я что-то не дописал – пишите об этом в комментариях.

Первые действия

Если вы ещё находитесь в системе и не знаете, что делать, а при завершении работы ничего не происходит, то давайте попробуем выполнить несколько простых действий. В первую очередь откройте правое нижнее меню, которое находится в трее, и отключите все, что только возможно – обычно это делается с помощью нажатия правой клавиши по программе. Далее нужно выбрать пункт «Выйти». Также попробуйте нажать на антивирусную программу и выбрать «Отключить защиту до перезагрузки».

Если это не поможет, то закройте все работающие программы и окна. Можно зайти в «Диспетчер задач» – нажимаем правой кнопкой по меню «Пуск» и далее выбираем нужный раздел.

На десятке зайдите в «Процессы», а на семерке в «Приложения» – нужно выключить и деактивировать все программы – ПКМ и «Снять задачу».

Если это не помогает, то пробуем другие способы.

Электропитание

Нажмите по батарее правой кнопкой и далее зайдите в раздел «Электропитания».

Слева выбираем пункт «Действия кнопок питания».

Смотрите, чтобы при нажатии на кнопку питания не стоял режим гибернации, сна или отключения дисплея. Можно поставить параметр «Завершения работы».

Если это не поможет, то можно попробовать отключить все галочки, которые стоят ниже. Не забудьте сохранить изменения. Вернитесь обратно в раздел «Электропитания», зайдите в действующую схему.

Нажимаем по ссылке для изменения параметров, находим «Параметры USB», раскрываем надстройку временного отключения и смотрим, чтобы от сети и батареи стоял один и тот же параметр: «Разрешено».

Откройте диспетчер устройств – для этого кликните правой кнопкой по «Компьютеру», зайдите в «Свойства».

Раскройте раздел с USB и найдите «Корневой USB-концентратор» – зайдите в свойства и на вкладке электропитания включите верхнюю галочку, чтобы система отключала. Если данных портов несколько, проделайте эту надстройку для каждого.

Вирусы и стороннее ПО

Ноутбук не перезагружается и не деактивируется из-за висящей программы. Также бывает, что проблема может крыться со стороны вирусов. В первую очередь проверьте весь ваш ПК антивирусной программой со свежими базами. Можно попробовать сторонние утилиты типа AdwCleaner и Malwarebytes – частенько они бывают полезнее стандартного антивируса.

Попробуйте вспомнить – не устанавливали ли вы ранее какие-то программы, которые в теории могут мешать работе ОС. Если так, то зайдите в «Программы и компоненты». Чтобы туда попасть, нужно в Windows 7 просто нажать на меню «Пуск» и перейти в «Панель управления». В Windows 10 в поисковой строке введите «Control» или название раздела.

Далее выбираем нужный пункт. Если вы его не можете найти, то установите режим «Просмотра» как крупные или мелкие значки.

Установите сортировку по дате установки и удалите все лишнее и ненужное. Напомню, что многие программы устанавливаются в фоновом режиме без участия пользователя. Таким образом вы немного почистите свой комп от ненужного хлама.

Как исправить, что ноутбук не выключается: выдающееся руководство [2023]

Размещено от Лиза Оу / 17 августа 2022 г. 09:00

Многие потребители жалуются, что их ноутбуки не выключаются. Когда вы пытаетесь выключить ноутбук, он часто перезагружается сам по себе. Ноутбук может не выключаться из-за того, что он находится в режиме гибернации или из-за того, что файлы Windows неисправны. Устранение неполадок для Windows можно использовать для решения проблемы, например, для более быстрого и улучшенного времени запуска. мы познакомим вас с несколькими подходами к решению этой проблемы.

FoneLab Data Retriever — восстанавливайте потерянные / удаленные данные с компьютера, жесткого диска, флэш-накопителя, карты памяти, цифровой камеры и многого другого.

• Восстановление фотографий, видео, документов и других данных с легкостью.
• Предварительный просмотр данных перед восстановлением.

Часть 1. Почему мой ноутбук не выключается

Есть решения, которые вы можете попробовать, если ваш ноутбук не выключается или не загружается после включения. Посмотрите на потенциальные причины, указанные ниже:

1. Подключите шнур питания
2. Осмотрите адаптер переменного тока и порт питания на предмет погнутого контакта.
3. Отключить от док-станции
4. Извлеките и снова подключите аккумулятор
5. Слить с ПК электричество
6. Аппаратные проблемы

Часть 2. Как исправить, что ноутбук не выключается

Ваш компьютер не выключается, когда вы пытаетесь его выключить? Ваша система выключится одним щелчком мыши, если только она не содержит вредоносных компонентов. Если вы неоднократно пытаетесь выключить компьютер, но он отказывается, есть несколько возможных причин, которые следует учитывать. Это может быть вызвано неисправной файловой системой, несовместимым обновлением Windows, быстрым запуском, запуском нежелательных приложений и т. д. В этом посте вы найдете несколько способов выключения компьютера. Кроме того, вы узнаете, как восстановить любые сохраненные данные, которые вы потеряли из-за попытки принудительного выключения компьютера.

Вот возможное решение для ремонта ноутбука, который не выключается:

Решение 1. Принудительно выключите свой ноутбук

Если ваш ноутбук не выключается после выключения системы, и вы подозреваете, что это может быть проблема с питанием, вы можете попробовать отключить питание. Но это не правильная процедура. При отключении шнура питания система рискует повредить блок питания, материнскую плату и другие компоненты системы.

Попробуйте следующее простое и работоспособное решение:

Шаг 1 Чтобы полностью выключить компьютер, нажмите и удерживайте кнопку питания в течение 5–10 секунд.

Шаг 2 Затем отключите питание вашей системы на пять-десять минут. Отсоедините вилку питания и, если вы используете ноутбук, также выньте аккумулятор.

Шаг 3 Затем перезагрузите компьютер и попытайтесь выключить его так же, как и раньше. Проблема решена, если ваш ноутбук обычно выключается.

Решение 2. Используйте окно «Выполнить» для завершения работы Windows

Если программа находится в каталоге Windows, ее можно открыть, введя ее имя в поле «Выполнить» в Windows.

Используйте его следующим образом, чтобы выключить компьютер:

Шаг 1 Для начала, нажав на Окно + R комбинация, запуск Run.

Шаг 2 Далее введите команду shutdown / s / f / t 0 после ввода.

Решение 3. Завершите работу Windows с помощью командной строки

Интерпретатор командной строки, Command Prompt, присутствует практически во всех операционных системах Windows. Эта программа выполняет введенную вами команду, чтобы использовать пакетные файлы и сценарии для автоматизации работы. Кроме того, он выполняет сложные операции для решения любых проблем, связанных с Windows.

Итак, если вы считаете, что ваш ноутбук не выключается, используйте эти инструкции, чтобы принудительно выключить систему с помощью CMD (командная строка):

Шаг 1 В меню «Пуск» вашего ноутбука введите CMD. Нажмите CMD правой кнопкой мыши, а затем выберите Запуск от имени администратора.

Шаг 2 Введите после ввода команды в поле ниже.

/p выключение

Теперь ваша система выключится без установки каких-либо обновлений.

FoneLab Data Retriever — восстанавливайте потерянные / удаленные данные с компьютера, жесткого диска, флэш-накопителя, карты памяти, цифровой камеры и многого другого.

• Восстановление фотографий, видео, документов и других данных с легкостью.
• Предварительный просмотр данных перед восстановлением.

Решение 4. Закройте открытые приложения и уничтожьте процессы

Ноутбук также можно предотвратить от выключения, открыв приложения, которые в данный момент работают в фоновом режиме. Их закрытие решит проблему.

Шаг 1 Щелкните правой кнопкой мыши на панели задач в нижней части экрана. Затем выберите Диспетчер задач.

Шаг 2 Перейдите на Процессы сейчас. Найдите каждое приложение, выберите одно и выберите Снять задачу из меню. Процедуру необходимо повторить для каждого приложения в списке. Это приведет к завершению всех работающих в данный момент процессов, а все приложения, работающие в фоновом режиме, будут закрыты. После завершения вы можете выключить систему, используя стандартный выключение ПКн процедура.

Решение 5. Завершите работу Windows, создав пакетный файл

Сохранив пакетный файл, вы можете избежать постоянного ввода команд для его создания. Это упрощает отключение системы одним щелчком мыши.

Вот некоторые из шагов, чтобы закрыть Windows, создав пакетный файл

Шаг 1 Искать Блокнот, используйте окно поиска Cortana в Windows 10. Нажмите на него сейчас.

Шаг 2 Теперь введите ту же команду /с /ф /т 0 выключение вы сделали ранее в командной строке Блокнота.

Затем сохраните команду, выбрав «Файл» в меню «Блокнот». Его видно вверху. Исполняемый пакетный файл в настоящее время сохранен в вашей системе.

Шаг 3 Чтобы упростить выполнение, сохраните файл на рабочем столе. Затем введите имя файла, а затем точку. Выбрать.bat расширение файла. shutdown.bat будет так, как это выглядит.

Шаг 4 Выберите Все файлы in Сохранить как перед нажатием Save..

Шаг 5 Щелкните правой кнопкой мыши только что созданный файл. Чтобы выключить машину, нажмите Запуск от имени администратора прямо сейчас. Вы можете пропустить этот шаг, последовательно настроив файл на выполнение от имени администратора.

Шаг 6 В вашем файле используйте контекстное меню. Нажмите на Для ПК под Отправить сейчас. Ярлык файла будет создан на рабочем столе.

Шаг 7 Щелкните правой кнопкой мыши ярлык, который вы только что создали. Нажмите Объекты в настоящее время. Затем выберите Передовые вариант в кратчайший путь меню.

Шаг 8 Поставьте чек перед Запуск от имени администратора вариант. Нажмите OK в настоящее время. Когда вам нужно выключить компьютер, нажмите на этот файл.

Решение 6. Отключите быстрый запуск, чтобы устранить проблему с завершением работы Windows.

По сравнению со стандартной загрузкой функция быстрого запуска Windows 10 запускает ваш компьютер на 30 % быстрее. Быстрый запуск достигается за счет комбинации функции выхода из системы и спящего режима. Однако ваш компьютер не может выключиться, если он препятствует процедуре выключения вашей системы. Вы, вероятно, задаетесь вопросом, что вы будете делать, если ваш ноутбук не выключится в этот момент. Отключив быстрый запуск, вы можете выключить компьютер.

FoneLab Data Retriever — восстанавливайте потерянные / удаленные данные с компьютера, жесткого диска, флэш-накопителя, карты памяти, цифровой камеры и многого другого.

• Восстановление фотографий, видео, документов и других данных с легкостью.
• Предварительный просмотр данных перед восстановлением.

Следуйте приведенным ниже процедурам, чтобы отключить быстрый запуск и решить проблему с завершением работы Windows.

Шаг 1 Запустите панель управления вашего компьютера. Теперь найдите параметры питания и нажмите на них.

Шаг 2 Выберите Выберите, какая мощность значок из меню. Выбор находится на левой панели.

Шаг 3 Выберите Изменить параметры которые в настоящее время недоступны.

Шаг 4 Снимите флажок рядом с параметром Включить быстрый запуск. После выбора Сохранить изменения, щелкните окно, которое необходимо закрыть.

Решение 7. Перезагрузите компьютер

Попробуйте вариант перезагрузки, если обычное выключение не работает должным образом. Попробуйте перезагрузить систему, а затем как обычно выключите компьютер.

Выберите символ питания на вашем компьютере. Меню Пуск нажав на нее. Теперь выберите Restart из меню.

Решение 8. Используйте средство устранения неполадок

Используйте средство устранения неполадок Windows, чтобы решить проблему, если вы все еще не можете выключить компьютер после того, как попробовали все вышеперечисленные альтернативы.

Вот шаги для решения ваших проблем:

Шаг 1 Перейдите на Настройки на своем компьютере, а затем выберите Обновление и безопасность.

Шаг 2 Выберите Устранение неполадок в левой боковой панели. Теперь выберите питание в меню на правой панели. Запуск средства устранения неполадок должен быть выбран. Если есть какие-либо проблемы, он найдет их в вашей системе и попытается исправить. Как правило, ваш компьютер выключается после внесения предложенных изменений.

Часть 3. Отличный способ восстановить данные с ноутбука после исправления с помощью FoneLab Data Retriever

FoneLab Data Retriever является одной из ведущих программ для восстановление данных с компьютеров, ноутбуки, карты памяти, флешки и т. д. с помощью этого инструмента. Вы можете быстро и эффективно получить доступ к своим жизненно важным данным на своих устройствах. Кроме того, он позволяет практически любой вид восстановления данных. Попробуйте восстановить данные, которые вы удалили или потеряли после устранения проблемы с ноутбуком. Полная инструкция по использованию приведена здесь.

FoneLab Data Retriever — восстанавливайте потерянные / удаленные данные с компьютера, жесткого диска, флэш-накопителя, карты памяти, цифровой камеры и многого другого.

• Восстановление фотографий, видео, документов и других данных с легкостью.
• Предварительный просмотр данных перед восстановлением.

Шаг 1 Для начала установите FoneLab Data Retriever на свой компьютер, предварительно загрузив его. После этого он запустится автоматически после завершения установки.

Шаг 2 Затем выберите файл, который вы хотите восстановить с вашего ноутбука из основного интерфейса. В качестве альтернативы выберите Проверить все типы файлов и нажмите Сканировать кнопку.

Примечание. Если вам не удалось найти нужные решения, используйте Глубокий анализ Режим.

Шаг 3 Когда процесс сканирования завершится, установите флажок рядом с именем файла, чтобы выбрать файлы, которые вы хотите восстановить.

Шаг 4 Наконец, выберите место, где вы хотите сохранить восстановленные данные, нажав кнопку Recover вариант. Готово!

Это просто. Вы можете эффективно извлекать свои данные, используя FoneLab Data Retriever . И это самое популярное приложение для восстановления удаленных или отсутствующих файлов.

FoneLab Data Retriever — восстанавливайте потерянные / удаленные данные с компьютера, жесткого диска, флэш-накопителя, карты памяти, цифровой камеры и многого другого.

• Восстановление фотографий, видео, документов и других данных с легкостью.
• Предварительный просмотр данных перед восстановлением.

Часть 4. Часто задаваемые вопросы о том, как исправить, что ноутбук не выключается

1. Почему мой ноутбук не включается, несмотря на то, что он заряжен?

Блок питания, аккумулятор, материнская плата, видеокарта или оперативная память вашего ноутбука могут работать со сбоями, если он не включается, даже если он подключен к сети.

2. Что произойдет, если одновременно нажать кнопку уменьшения громкости и кнопку питания на ноутбуке?

До тех пор, пока ваше устройство не включится, удерживайте Уменьшение громкости и Питания кнопки одновременно. Режим восстановления можно выделить с помощью Уменьшение громкости. В зависимости от вашей модели вам может потребоваться ввести пароль и выбрать язык для доступа к режиму восстановления.

3. Как нам войти в безопасный режим?

При активации безопасного режима необходимо нажать и удерживать значок питания, когда устройство включено. Нажмите кнопку питания, чтобы открыть всплывающее меню. Нажмите и удерживайте питание, пока не появится предупреждение о перезагрузке в безопасном режиме. Чтобы перезапустить в безопасном режиме, нажмите OK.

В заключение, вышеуказанные методы должны исправить экран ноутбука, который не включается. Из-за его отличных характеристик и возможностей, мы настоятельно рекомендуем использовать FoneLab Data Retriever для восстановления важных данных с вашего компьютера или внешних дисков.

FoneLab Data Retriever — восстанавливайте потерянные / удаленные данные с компьютера, жесткого диска, флэш-накопителя, карты памяти, цифровой камеры и многого другого.