Почему на мегафоне не работает ютуб

Как решить проблему: ютуб и ватсап не работают на МТС и МегаФон

Если вы используете сотовых операторов МТС или МегаФон и столкнулись со следующей проблемой: ютуб и ватсап не работают, то не отчаивайтесь. В этой статье мы расскажем, как решить данную проблему.

Проверьте подключение к интернету

Первым делом проверьте, подключены ли вы к интернету. Если на экране отображается значок сигнала, значит, вы подключены к мобильным данным. Если же значок отсутствует, возможно, в вашем городе нет стабильного сигнала. В таком случае лучше перейти на другое место или использовать Wi-Fi.

Проверьте наличие требуемых пакетов

Если проблема сохраняется, проверьте, есть ли у вас необходимые пакеты услуг. В случае отсутствия необходимых пакетов, вы не сможете использовать интернет для работы с мессенджерами или просмотра видео на YouTube. Обратитесь в свой сотовый оператор для приобретения необходимых пакетов услуг.

Проверьте настройки APN

APN (Access Point Name) — это название точки доступа, которая используется для подключения к интернету. Если настройки APN не правильны, то ваши приложения могут не работать должным образом. Проверьте настройки точки доступа в разделе «Мобильные данные» на вашем телефоне и убедитесь, что они соответствуют правильным настройкам, указанным на сайте вашего оператора.

Перезагрузите устройство

Если вы выполнили все вышеуказанные действия, но ваше устройство по-прежнему не работает должным образом, попробуйте перезагрузить его. Возможно, после перезагрузки сеть восстановится.

Обратитесь в службу поддержки оператора

Если ничего не помогает и ютуб и ватсап не работают на МТС или МегаФон, обратитесь в службу поддержки вашего оператора. Они смогут помочь вам решить данную проблему.

Надеемся, что данная статья помогла вам решить проблему с работой ютуба и ватсапа на МТС и МегаФон.

Почему Youtube (Ютуб) сегодня не работает — cбой 2023

График наглядно показывает динамику сбоев за последние 10 дней.
Если на графике виден сильный отрыв от предыдущих значений, значит сбой носит массовый характер.

В приложении Youtube (Ютуб) произошел сбой 01 августа 2023

• Москва — 35%
• Санкт-Петербург — 8%
• Краснодарский край — 4%
• Московская область — 4%
• Новосибирская область — 3%
• Свердловская область — 3%
• Самарская область — 2%
• Татарстан — 2%
• Ростовская область — 2%
• Башкортостан — 2%
• Нижегородская область — 2%
• Челябинская — 2%
• Воронежская область — 2%
• Владимирская область — 1%
• Саратовская область — 1%
• Волгоградская область — 1%
• Ставрополье — 1%
• Пермский край — 1%
• Алтайский край — 1%
• Липецкая область — 1%
• Красноярский край — 1%
• Иркутская область — 1%
• Брянская область — 1%
• Смоленская область — 1%
• Ярославская область — 1%
• Удмуртия — 1%
• Приморский край — 1%
• Белгородская область — 1%
• Тюмень — 1%
• Хабаровский край — 1%
• Ленинградская область — 1%
• Кузба́сс — 1%
• Адыгея — 1%

Почему сегодня не работает Youtube (Ютуб)?

Проблемы могут возникнут в результате какой-либо аварии или технического сбоя, проблема также может оказаться временной. Более подробную и актуальную информацию по работе сайта, приложений на Android или iOS можно получить по официальным контактным данным:
Официальный сайт: youtube.com

Ниже архив самых массовых сбоев в работе Youtube (Ютуб) с 2022г, именно тогда мы начали мониторинг:

В настоящее время архивных записей нет!

Если не работает Ютуб, то очень часто помогает простая перезагрузка приложения или страницы браузера

Почему не работает «Ютуб» на телефоне и что делать

Сейчас модно смотреть не телевизор, а канал «Ютуб» на смартфоне. Но что делать, если любимое приложение не запускается? Не бегите к соседу-программисту, не тревожьте ребенка с вопросом, почему не работает «Ютуб». Сможете самостоятельно решить проблему, используя простую и подробную инструкцию.

Почему не работает «Ютуб»

«Ютуб» — приложение, которое позволяет просматривать видеоролики с одноименного канала. Оно по умолчанию встроено в операционную систему «Андроид», обслуживающую большинство современных гаджетов. Наладив работу приложения в смартфоне, можно устранить причины, по которым не работает «Ютуб».

Почему не работает YouTube на телефоне: NUR.KZ

Если при нажатии на иконку запуска приложения «Ютуб» не открывается либо открывается, но видео не работает, то это свидетельствует о проблемах с сервисом. Основные причины такие:

1. Отсутствие стабильного интернета.
2. Блокировка контента провайдером и проблемы в работе серверов «Ютуб».
3. Сбой в работе всей операционной системы устройства, некорректная загрузка и работа обновлений.
4. Засорение памяти телефона базой временных файлов.
5. Влияние других приложений, нехватка оперативной памяти устройства для запуска «Ютуб».

Рассмотрим детальнее, почему не работает «Ютуб» на «Андроиде»:

Отсутствие стабильной работы интернета

Проблемы с «Ютубом» часто возникают из-за сбоев в работе вайфай-роутера или мобильного интернета. Перезагрузив роутер или сменив локацию, добьетесь более стойкого сигнала.

Сбой в работе операционной системы телефона и обновлений YouTube

Разработчики регулярно выпускают бесплатные обновления. Процесс скачивания и установки контролирует владелец телефона. Если обновление загрузилось на устройство некорректно, это может стать причиной того, что «Ютуб» не работает.

Проблемы канала «Ютуб»

Если приложение запускается, но видеоролики не проигрываются, то причина в блокировке контента. Скорее всего, он запрещен.

По общим правилам, на таких каналах запрещено размещать ролики порнографического или сексуального характера. Проверка видео осуществляется не людьми, а ботами. Поэтому ошибочная блокировка не исключена.

С периодичностью один раз в полгода на серверах YouTube могут возникать сбои в работе. Тогда видеофайлы в телефоне не грузит «Ютуб». Эту ситуацию нельзя изменить, но можно переждать.

Переполнение памяти телефона

В операционной памяти устройства находится промежуточный буфер, предназначенный для временного хранения различной информации и файлов cookie. Эту область принято называть кеш. Если она заполнена, то YouTube не работает. Кеш необходимо своевременно чистить.

Влияние на работу «Ютуб» других приложений

Причиной того, что не открывается «Ютуб» на телефоне, могут быть другие приложения. Это случается, когда у ПО отвергает приложение из-за вирусов или опционных особенностей.

Кроме того, если запущены одновременно несколько приложений, активно потребляющих ресурсы памяти телефона, то «Ютуб» может не открываться вообще или работать с перебоями.

Рекомендовано удалять ненужные утилиты и закрывать программы, в том числе и те, которые работают в фоновом режиме.

Что делать, если не работает «Ютуб» на телефоне

Просмотр видео на YouTube очень популярен у пользователей канала: Pixabay

Перед тем как решать проблему запуска «Ютуб» на телефоне, проведите простой тест:

1. Проверьте, правильно ли выставлена дата и время на телефоне. Если нет, то измените эти настройки.
2. Давно ли куплен смартфон? Если да, то, возможно, устройство пора обновить. Приобретите новый гаджет или полностью переустановите программное обеспечение на старом, удалив все лишнее.

Независимо от причины, по которой возникла проблема с приложением YouTube, подобную ситуацию разрешите самостоятельно. Итак, что делать, если «Ютуб» не работает? Вот простая инструкция:

1. Перезапустите приложение «Ютуб». Если проблема не исчезла, продолжайте действовать по инструкции.
2. Произведите перезагрузку телефона. Это должно нормализовать работу оперативной памяти.
3. Выключите и снова включите опцию передачи данных на телефоне.
4. Выполните очистку кеша по схеме: Настройки → Хранилище данных и USB → Приложения → Диспетчер приложений → YouTube → Карта SD и память телефона → Память → Очистка кеша. В зависимости от версии Android, некоторые шаги в этой схеме могут выпадать.
5. Остановите принудительно приложение YouTube. Если оно пропадет с экрана, то сможете его заново открыть через Google Play Маркет, а заодно и обновите до последней версии.
6. Установите последнюю версию операционной системы Android.

Если предложенная инструкция не помогла решить проблему и по-прежнему не работает «Ютуб» на телефоне, примените радикальный подход — верните заводские настройки. Эта процедура удалит все программы и данные, которые были загружены на телефон за весь период его использования. Чтобы не потерять важную информацию, создавайте бекап системы.

Выяснив, почему не работает YouTube, сможете быстро, эффективно устранить проблему и вернуться к использованию приложения в привычном режиме.

Проблемы с запуском приложения YouTube на Андроид

Когда не запускается Ютуб на Андроиде, причину необходимо искать в сбое ПО, нарушении работы приложения, нестабильном интернете. Ниже, подробно о проблемах и способах их решения.

Почему не работает Ютуб на Андроид

Возможными причинами выступают :

1. Неверно указанные дата и время — приводит к рассинхронизации с сервером видеохостинга.
2. Телефон находится в работе 3-4 дня — необходимо перезагрузить устройство.
3. Проблемный интернет — нет подключения, медленный доступ к сети, провайдер блокирует видеохостинг.
4. Неудачное обновление приложения — нарушена совместимость, появилась ошибка в коде.
5. Переполнен кэш — программа перегружена временными файлами.
6. Проблемы со смартфоном — неудачное обновление прошивки, удаление системного файла.

Как решить проблему

Для удобства, простые способы устранения неисправности будут перетекать в “радикальные”.

Перезагрузка

Активное использование смартфона, загрузка, удаление софта приводят к чрезмерной нагрузке на ОС и сбоям в ее работе. Перезагрузка помогает очистить оперативную память от ненужных процессов и восстановить работу аппарата:

1. Зажмите кнопку блокировки.
2. Выберите «Перезагрузка».

Неправильная дата и время

Неверно указанные время и дата препятствуют синхронизации с сервером, из-за чего может не работать приложение Ютуб на Андроид:

1. Откройте меню «Настройки».
2. Перейдите во вкладку «Язык, время, клавиатура».
3. В разделе «Дата и время» укажите актуальные данные.
4. Или включите «Автоматически», телефон установит время и дату на основании мобильной или Wi-Fi сети.

Обратите внимание! Чтобы узнать точные данные, задайте в поисковой строке браузера запрос «дата и время в xxx», где вместо xxx родной город.

Очистка кэша или удаление данных

Временные файлы, созданные YouTube, становятся ключевой причиной нарушения в работе приложения. Чтобы избавиться от кэша :

1. Проследуйте в «Настройки».
2. Выберите «Приложения».
3. Далее «Все приложения».
4. Найдите карточку софта и откройте ее.
5. Нажмите «Очистить кэш».
6. Тапайте «ОК».

1. Вместо «Очистить кэш», выберите «Восстановить» и жмите «ОК». Пункт может скрываться в меню «Еще» и называться «Удалить обновление».
2. Ютуб будет возвращен до версии, предустановленной на смартфон с завода.
3. Откройте «Play Маркет».
4. В строке поиска введите «YouTube».
5. Откройте первое приложение в окне выдачи.
6. Выберите «Обновить».

Интересно! Откатить видеохостинг к нужной версии вручную или установить необходимую ревизию с помощью одного apk-файла не получится. Понадобится устанавливать дополнительный софт «SAI», который способен инсталлировать ПО, состоящее из 2-3 apk.

Если методы выше не помогли :

1. Проследуйте по пути, как описано выше.
2. Выберите «Стереть данные».
3. Сделайте это для приложения «Сервисы Google Play».
4. Откройте меню «Еще» и выберите «Системное ПО».
5. Найдите в списке «Google Services Framework» и повторите процесс удаления данных.

Важно! Удаление данных приведет к сбросу настроек приложения — будет организован выход из учетной записи, сброшены поправки внесенные в интерфейс, вроде включенной темной темы.

Проблемы с интернетом

Приложение работает, но ролики не проигрываются, медленно грузятся комментарии и рекомендованное видео — это признак низкой скорости интернета или проблемы на магистральной линии.

Когда девайс на Android подключен к Wi-Fi, и в YouTube возникает ошибка «Проверьте подключение к интернету», смените DNS-адрес:

1. Зайдите в «Настройки».
2. Выберите «WLAN» или «Wi-Fi».
3. Держите палец на подключенной сети или нажмите на значок «i».
4. Тапните по «Изменить сеть» или «Статический IP».
5. Раскройте «Расширенные настройки» и поменяйте «Настройки IP» на «Пользовательские» или активируйте «Статический IP».
6. В строке «DNS 1» пропишите 8.8.8.8, а в «DNS 2»8.8.4.4 и нажмите «Сохранить».

Обратите внимание! Внесенные изменения могут заблокировать доступ к интернету. Прежде, чем менять данные, сделайте их скриншот или добавьте выставленный DNS в заметки.

Чтобы этот метод сработал, понадобится изменить настройки роутера. Универсальная инструкция выглядит так:

1. В поисковой строке браузера введите 192.168.1.1 или 192.168.0.1.
2. Пройдите авторизацию, по умолчанию в качестве логина и пароля используют admin.
3. Выберите вкладку «Network», оттуда перейдите в «WAN».
4. В «Primary DNS» укажите 8.8.8.8, а в «Secondary DNS» — 8.8.4.4.

Расположение элементов управления может отличаться в зависимости от производителя роутера.

Активация VPN

Попытки заблокировать оператором определенный сайт или повреждение на магистральной линии, приводят к ошибке доступа к YouTube. Единственный выход — попробовать VPN:

1. Посетите «Play Market».
2. В строку поиска введите «Turbo VPN».
3. Жмите «Установить», после загрузки запустите приложение.
4. Нажмите на морковку.
5. Попробуйте запустить видео.

Перезагрузка аккаунта Google

Неочевидной причиной, почему не загружается Ютуб на телефоне, выступает рассинхронизация с Гугл-аккаунтом.

1. В «Настройках» зайдите в «Аккаунт и синхронизация».
2. Тапните по аккаунту, привязанному к Google.
3. Разверните меню «Еще» и нажмите «Синхронизировать».

Если это не помогло, проследуйте по указанному пути, но выберите «Удалить аккаунт». Это приведет к стиранию данных электронной почты, контактов и СМС. Затем:

1. Перезагрузите телефон.
2. Проследуйте в «Аккаунт и синхронизация».
3. Выберите «Добавить аккаунт».
4. В перечне доступных, нажмите на значок Google и пройдите авторизацию.

Важно! Не стоит удалять аккаунт или откатывать смартфон к заводским настройками, когда пользователь не помнит данные для авторизации — это может привести к блокировке устройства. Восстановите доступ к почте через фирменный сервис Gmail.

Сброс до заводских настроек

Крайняя мера, которая восстанавливает неудачное обновление ПО, помогает избавиться от вирусов и вернуть удаленный системный файл пользователем с Root-правами. Перед сбросом, перенесите важные файлы на карту памяти, в облачное хранилище, компьютер.

1. Через «Настройки» проследуйте во вкладку «Память и резервные копии».
2. Выберите «Сброс к заводским настройкам».
3. Отметьте соответствующий пункт и жмите «Восстановить».
4. Поставьте телефон на зарядку, чтобы он не сел в процессе отката.

Проблемы с запуском YouTube на смартфоне Android зачастую решают удалением кэша. В редких случаях, пользователям приходится откатывать ОС к заводскому состоянию.